Billedvisning

Tillad besøgende at dele billeder i chatten til AI-analyse

Aktiver billedvision
Standard- og Pro-planer

Oversigt

Billedvision lader besøgende uploade billeder direkte i chat-widget'en. AI'en kan se og analysere disse billeder for at give bedre hjælp – perfekt til fejlsøgning, identifikation af produkter eller når brugere har brug for hjælp til noget visuelt.

Når det er aktiveret, vises en billedupload-knap i chat-widget'en. Besøgende kan dele skærmbilleder, fotos eller ethvert billede, og AI'en vil svare baseret på, hvad den ser.

Sådan fungerer det

  1. Den besøgende uploader et billede – De klikker på billedknappen og vælger en fil
  2. AI analyserer billedet – AI'en ser og forstår billedindholdet
  3. Kontekstuelt svar – AI svarer baseret på både billedet og samtalen
AI-assistent
Screenshot
Jeg får denne fejl, kan du hjælpe?
Jeg kan se problemet! Fejlen viser et manglende semikolon på linje 42. Tilføj det efter den afsluttende parentes.
Skriv en besked...

Anvendelsestilfælde

Billedvision er fantastisk til situationer, hvor det er bedre at se end at beskrive:

Fejlfinding Brugere deler fejlskærmbilleder for hurtigere fejlfinding
Produktidentifikation Hjælp brugere med at finde produkter ved at dele fotos
Navigationshjælp Vejled brugere, når de ikke kan finde noget
Bekræftelse Bekræft ordredetaljer, kvitteringer eller dokumenter

Hvad AI'en kan se

Når en besøgende uploader et billede, kan AI'en:

  • Læse tekst – Fejlmeddelelser, etiketter, knapper og enhver synlig tekst
  • Identificere elementer – UI-komponenter, produkter, genstande i billedet
  • Forstå kontekst – Hvad brugeren forsøger at gøre eller vise
  • Give vejledning – Fremhæve specifikke områder eller foreslå handlinger

Aktiver billedvision

Det er enkelt at aktivere billedvision:

1
Gå til billedvisionsindstillinger Fra din hjemmesidemenu skal du klikke på "Billedvision\
2
Klik på Aktivér Klik på knappen "Aktiver billedvision"
3
Færdig! Billedupload-knappen vises nu i din chat-widget

Tip: Alle uploadede billeder gemmes i dine chatlogfiler, så du kan gennemgå dem senere, når du ser samtalehistorikken.

Deaktiver billedvision

Du kan slå billedvision fra når som helst ved at klikke på knappen "Deaktiver billedvision" i dine indstillinger. Billedupload-knappen fjernes fra chat-widget'en.

Bemærk: Billedvision er tilgængeligt på Standard- og Pro-planer.