Plány Standard a Pro
Přehled
Produktové karty umožňují vašemu AI zobrazovat vizuální informace o produktech přímo v chatu. Když se návštěvník zeptá na produkty nebo je to relevantní pro konverzací, AI může zobrazit interaktivní karty s obrázky, cenami, popisy a akčními tlačítky.
To se liší od vaší znalostní báze – zatímco znalostní báze pomáhá vašemu AI odpovídat na otázky, produktové karty jsou vizuální prvky, které se zobrazují v konverzací a pomáhají návštěvníkům objevovat a kupovat vaše produkty.
Jak to funguje
- Přidáte produkty s názvy, obrázky, cenami a popisy
- Napíšete AI popis, který řekne AI, kdy má který produkt zobrazit
- Návštěvník položí otázku, která odpovídá vašemu AI popisu
- AI zobrazí produktovou kartu s obrázkem, cenou a akčními tlačítky
Importovat z URL
Místo ručního zadávání údajů o produktu je můžete automaticky importovat z jakékoli produktové stránky:
- Klikněte na tlačítko "Importovat z URL" v záhlaví formuláře
- Vložte URL své produktové stránky
- Click Import - AI will extract the product information
- Zkontrolujte automaticky vyplněná pole a proveďte úpravy
- Klikněte na Přidat produkt pro uložení
AI automaticky extrahuje:
- Název a cenu produktu
- Popis produktu
- Hlavní obrázek produktu
- Navrhovaný text tlačítka (např. "Koupit", "Odebírat")
- AI popis určující, kdy se má produkt zobrazit
Tip: URL produktové stránky se automaticky použije pro oba odkazy tlačítek, takže návštěvníci mohou prokliknout k nákupu. Tyto odkazy můžete změnit, pokud máte konkrétní URL košíku nebo pokladny.
Ruční přidávání produktů
Každý produkt má následující pole:
Povinná pole
Název zobrazený na kartě. Maximálně 30 znaků.
Příklad: "Premium Wireless Headphones"
Řekněte AI, kdy má tento produkt zobrazit. Napište přirozeným jazykem situace, ve kterých je tento produkt relevantní.
Příklad: "Zobrazit, když se uživatel ptá na sluchátka, audio vybavení nebo zařízení pro pošlech hudby do 200 $"
Volitelná pole
Přijímá jakýkoli textový formát – můžete použít symboly měn, rozsahy nebo vlastní text.
Příklady: "29,99 $" • "Od 19 $/měsíc" • "Zdarma" • "Kontaktujte nás pro cenu"
Stručný popis vlastností a výhod vašeho produktu. Zobrazuje se pod cenou na kartě.
Přímá URL k obrázku produktu. Podporuje formáty JPG, PNG a WebP. Pro nejlepší výsledky použijte obrázky široké alespoň 300 px.
Příklad: https://yoursite.com/images/product.jpg
Tip: Obrázky produktů jsou propojeny přes URL, nikoli nahrány. Můžete použít obrázky hostované na vašem webu, CDN nebo službách pro hosting obrázků.
Konfigurace tlačítek
Každá produktová karta má dvě konfigurovatelná tlačítka:
Primární tlačítko
Sekundární tlačítko
Psaní dobrých AI popisů
AI popis je klíčový – určuje, kdy se váš produkt zobrazí v konverzacích. Napište jasné popisy situací, ve kterých je produkt relevantní:
- "Zobrazit, když se někdo ptá na notebooky pro studenty nebo zmíní, že potřebuje počítač do školy"
- "Zobrazit, když návštěvník zmíní omezený rozpočet nebo se ptá na cenově dostupné možnosti"
- "Zobrazit, když se uživatel ptá na prémiové funkce, cenové tarify nebo profesionální nástroje"
- "Laptop" – Příliš vágní, nebude odpovídat přirozeným otázkám
- "Zobrazit vždy" – Zahlcí konverzace
- "Nejlepší produkt" – Nepopisuje, kdy ho zobrazit
Správa produktů
- Aktivovat/Deaktivovat: Přepínejte produkty bez jejich mazání – užitečné pro sezónní zboží nebo vyprodané produkty
- Pozice: Nastavte pořadí zobrazení, když se zobrazuje více produktů (nižší čísla se zobrazují první)
- Živý náhled: Podívejte se, jak bude vaše karta vypadat při vyplňování polí
Poznámka: Změny se projeví okamžitě - není třeba znovu publikovat widget.
Dynamické produkty z dat v reálném čase
Máte produkty, které se často mění? Místo ruční správy produktů zde můžete zobrazovat produktové karty dynamicky z vašeho datového kanálu v reálném čase.
Statické produktové karty
- Ručně přidejte produkty zde
- Nejlepší pro stabilní sortiment
- Plná kontrola nad každým produktem
- Nastavte vlastní AI popisy
Dynamické produktové karty
- Automaticky generované z vašeho datového kanálu
- Ideální pro měnící se sortiment
- Vždy aktuální ceny/skladové zásoby
- Není potřeba ruční údržba
Pro aktivaci dynamických produktových karet:
- Nastavte datový kanál v reálném čase s daty vašich produktů
- Toggle "Enable Dynamic Product Cards" ON
- Zahrňte produktová pole do vašeho kanálu:
name, price, image_url, button_link
