Plány Standard a Pro
Přehled
Rozpoznávání obrázků umožňuje návštěvníkům nahrávat obrázky přímo v chatovacím widgetu. AI je dokáže vidět a analyzovat pro lepší pomoc – ideální pro řešení problémů, identifikaci produktů nebo když uživatelé potřebují pomoc s něčím vizuálním.
Po aktivaci se v chatovacím widgetu zobrazí tlačítko pro nahrání obrázku. Návštěvníci mohou sdílet snímky obrazovky, fotografie nebo jakýkoli obrázek a AI odpoví na základě toho, co vidí.
Jak to funguje
- Návštěvník nahraje obrázek - Klikne na tlačítko obrázku a vybere soubor
- AI analyzuje obrázek - AI vidí a chápe obsah obrázku
- Kontextová odpověď - AI odpovídá na základě obrázku i konverzace
Případy použití
Rozpoznávání obrázků je skvělé pro situace, kdy je lepší vidět než popisovat:
Řešení problémů
Uživatelé sdílejí snímky obrazovky s chybami pro rychlejší ladění
Identifikace produktů
Pomozte uživatelům najít produkty sdílením fotografií
Pomoc s navigací
Navigujte uživatele, když nemohou něco najít
Ověření
Ověřte podrobnosti objednávky, účtenky nebo dokumenty
Co AI dokáže vidět
Když návštěvník nahraje obrázek, AI dokáže:
- Číst text - Chybové zprávy, popisky, tlačítka a jakýkoli viditelný text
- Identifikovat prvky - Komponenty UI, produkty, objekty v obrázku
- Pochopit kontext - Co se uživatel snaží udělat nebo ukázat
- Poskytnout návod - Upozornit na konkrétní oblasti nebo navrhnout akce
Zapnout rozpoznávání obrázků
Zapnutí rozpoznávání obrázků je jednoduché:
1
Přejděte do nastavení rozpoznávání obrázků
Z menu vašeho webu klikněte na "Image Vision"
2
Klikněte na Povolit
Klikněte na tlačítko "Enable Image Vision"
3
Hotovo!
The image upload button now appears in your chat widget
Tip: Všechny nahrané obrázky se ukládají do vašich chatovacích protokolů, takže je můžete později zkontrolovat při prohlížení historie konverzací.
Vypnout rozpoznávání obrázků
Rozpoznávání obrázků můžete kdykoli vypnout kliknutím na tlačítko "Disable Image Vision" v nastavení. Tlačítko pro nahrání obrázku bude odstraněno z chatovacího widgetu.
Poznámka: Rozpoznávání obrázků je dostupné na plánech Standard a Pro.