Планове Standard и Pro
Преглед
Продуктовите карти позволяват на вашия AI да показва визуална информация за продуктите директно в чата. Когато посетител попита за продукти или когато е уместно в разговора, AI може да показва интерактивни карти с изображения, цени, описания и бутони за действие.
Това е различно от вашата база знания - докато базата знания помага на AI да отговаря на въпроси, продуктовите карти са визуални елементи, които се появяват в разговора, за да помогнат на посетителите да открият и закупят вашите продукти.
Как работи
- Вие добавяте продукти с имена, изображения, цени и описания
- Вие пишете AI описание, което казва на AI кога да показва всеки продукт
- Посетител задава въпрос, който съвпада с вашето AI описание
- AI показва продуктовата карта с изображение, цена и бутони за действие
Импортиране от URL
Вместо ръчно въвеждане на данните за продукта, можете автоматично да ги импортирате от всяка продуктова страница:
- Натиснете бутона "Импортиране от URL" в заглавната част на формуляра
- Поставете URL адреса на вашата продуктова страница
- Click Import - AI will extract the product information
- Прегледайте автоматично попълнените полета и направете корекции
- Натиснете Добавяне на продукт, за да запазите
AI автоматично извлича:
- Име и цена на продукта
- Описание на продукта
- Основно изображение на продукта
- Предложен текст за бутон (напр. "Купи сега", "Абонирай се")
- AI описание за това кога да се показва продуктът
Съвет: URL адресът на продуктовата страница се използва автоматично за двата бутона, така че посетителите могат да кликнат, за да направят покупка. Можете да промените тези връзки, ако имате специфични URL адреси за количка или плащане.
Ръчно добавяне на продукти
Всеки продукт има следните полета:
Задължителни полета
Името, показвано на картата. Максимум 30 символа.
Пример: "Безжични слушалки Премиум\
Кажете на AI кога да показва този продукт. Пишете на естествен език, описвайки ситуациите, в които този продукт е уместен.
Пример: "Покажи, когато потребителят пита за слушалки, аудио оборудване или устройства за слушане на музика под $200\
Незадължителни полета
Приема всякакъв текстов формат - можете да използвате валутни символи, диапазони или персонализиран текст.
Примери: "$29.99" • "От $19/месец" • "Безплатно" • "Свържете се за цена\
Кратко описание на характеристиките и предимствата на вашия продукт. Показва се под цената на картата.
Директен URL адрес към изображението на продукта. Поддържа формати JPG, PNG и WebP. За най-добри резултати използвайте изображения с ширина поне 300px.
Пример: https://yoursite.com/images/product.jpg
Съвет: Изображенията на продуктите се свързват чрез URL адрес, а не се качват. Можете да използвате изображения, хоствани на вашия уебсайт, CDN или услуги за хостване на изображения.
Конфигуриране на бутони
Всяка продуктова карта има два конфигурируеми бутона:
Основен бутон
Вторичен бутон
Писане на добри AI описания
AI описанието е от решаващо значение - то определя кога вашият продукт се появява в разговорите. Пишете ясни описания на ситуациите, в които продуктът е уместен:
- "Покажи, когато някой пита за лаптопи за студенти или споменава, че му трябва компютър за училище"
- "Покажи, когато посетителят споменава бюджетни ограничения или пита за достъпни варианти"
- "Покажи това, когато потребителят пита за премиум функции, ценови планове или професионални инструменти"
- "Лаптоп" - Твърде неясно, няма да съвпадне с естествени въпроси
- "Показвай винаги" - Ще претрупа разговорите
- "Най-добър продукт" - Не описва кога да се показва
Управление на продукти
- Активиране/Деактивиране: Превключвайте продукти без да ги изтривате - полезно за сезонни артикули или изчерпани продукти
- Позиция: Задайте реда на показване, когато се показват множество продукти (по-малките числа се появяват първи)
- Преглед на живо: Вижте как ще изглежда картата ви, докато попълвате полетата
Забележка: Changes take effect immediately - no need to republish your widget.
Динамични продукти от данни в реално време
Имате продукти, които се променят често? Вместо ръчно управление на продуктите тук, можете да показвате продуктови карти динамично от вашия Поток от данни в реално време.
Статични продуктови карти
- Ръчно добавяне на продукти тук
- Най-добро за стабилен инвентар
- Пълен контрол над всеки продукт
- Задаване на персонализирани AI описания
Динамични продуктови карти
- Автоматично генерирани от вашия поток от данни
- Идеално за променящ се инвентар
- Винаги актуални цени/наличности
- Не е необходима ръчна поддръжка
За да активирате динамични продуктови карти:
- Настройте Поток от данни в реално време с данните за вашите продукти
- Включете "Активиране на динамични продуктови карти"
- Включете полета за продукти във вашия поток:
name, price, image_url, button_link
