تتيح تغذية البيانات الفورية لروبوت المحادثة الوصول إلى البيانات الحية من أنظمتك. بدلاً من الردود الثابتة، يمكن لذكائك الاصطناعي تقديم معلومات محدّثة مثل التوفر الحالي والأسعار وأوقات الانتظار ومستويات المخزون.
ما عليك سوى تقديم رابط يُرجع بياناتك (JSON أو نص عادي)، وسيقوم روبوت المحادثة تلقائياً بتضمين هذه المعلومات عند الإجابة على الأسئلة ذات الصلة.
يدعم موجز البيانات في الوقت الفعلي القياسي موجزات تصل إلى 200,000 حرف (~500 عنصر). لموجزات البيانات الأكبر، راجع Real-Time Data Feed Max الذي يدعم حتى 10,000,000 حرف (~25,000 عنصر).
كيف يعمل
تقدم رابطاً - نقطة نهاية API أو صفحة تُرجع بياناتك الحية
يجلب روبوت المحادثة البيانات - يقرأ الذكاء الاصطناعي الخلاصة بالكامل مع كل رسالة مُرسلة، مما يضمن أن الردود تستخدم دائمًا أحدث البيانات
إجابات ديناميكية - تتضمن الردود بيانات فورية من مصدرك
تُعد تغذيات البيانات الفورية مثالية للشركات التي تحتاج إلى تقديم معلومات حالية:
الفنادقتوفر الغرف والأسعار حسب التاريخ
المطاعمأوقات الانتظار وتوفر الطاولات وساعات العمل
التجارة الإلكترونيةمستويات المخزون وتوفر المنتجات
الخدماتمواعيد الحجز والجدولة
الإعداد
إضافة تغذية بيانات فورية لا يتطلب سوى خطوات قليلة:
1
أنشئ نقطة نهاية بياناتكأعد رابطاً يُرجع بياناتك الحية (API أو صفحة ويب)
2
انتقل إلى تغذية البيانات الفوريةمن قائمة موقعك، انقر على "Real-Time Data Feed"
3
أدخل الرابطالصق الرابط الذي يُرجع بياناتك وانقر على حفظ
نصيحة: تأكد من أن نقطة النهاية متاحة للعامة (لا تتطلب مصادقة) حتى يتمكن روبوت المحادثة من جلب البيانات.
التحقق من الاتصال
بعد حفظ رابط تغذية البيانات، يتحقق Asyntai تلقائياً من الاتصال. سترى بطاقة حالة تعرض:
حالة الاتصال — ما إذا تم الوصول إلى الرابط بنجاح
تنسيق البيانات — التنسيق المكتشف (JSON أو HTML/XML أو نص عادي)
حجم الاستجابة — كمية البيانات المُرجعة
معاينة المحتوى — مقتطف من الاستجابة للتأكد من أنها البيانات الصحيحة
إذا فشل الاتصال المباشر، سيحاول Asyntai تلقائياً استخدام وكيل بديل للوصول إلى رابطك. إذا فشلت كلتا الطريقتين، يظل رابطك محفوظاً — سترى فقط إشعاراً مع اقتراحات لاستكشاف الأخطاء.
التنسيقات المدعومة
يجب أن يُرجع رابط تغذية البيانات بياناتك بأحد هذه التنسيقات:
تنسيق JSON
البيانات المنظمة تعمل بشكل أفضل للمعلومات المعقدة مثل المخزون أو الجداول.
إذا كانت تغذية البيانات الفورية تحتوي على معلومات المنتجات (مثل المخزون أو الغرف أو الخدمات)، يمكنك تفعيل بطاقات المنتجات الديناميكية لعرضها كبطاقات مرئية جميلة في المحادثة.
نصيحة: تعمل بطاقات المنتجات الديناميكية بشكل رائع لمخزون التجارة الإلكترونية وغرف الفنادق وعناصر التأجير أو أي منتجات تتغير باستمرار. للمنتجات الثابتة، استخدم بطاقات المنتجات بدلاً من ذلك.
أمثلة حسب القطاع
إليك أمثلة مفصلة لكيفية هيكلة الشركات المختلفة لتغذيات بياناتها الفورية:
هذه مجرد أمثلة - يمكنك تضمين أي حقول ذات صلة بعملك. سيفهم الذكاء الاصطناعي ويستخدم أي بيانات تقدمها.
متجر إلكترونيتوفر المنتجات والأسعار والروابط والعروض الترويجية
الذكاء الاصطناعي: "نعم! سماعات Wireless Headphones Pro متوفرة في المخزون مع 23 وحدة متاحة. هي حالياً معروضة بسعر $119.99 (السعر العادي $149.99). يمكنك عرضها وشراؤها هنا: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro. بالإضافة إلى ذلك، استخدم الكود SAVE20 للحصول على خصم إضافي 20% على الطلبات التي تزيد عن $100!"
الرعاية الصحية / العيادة الطبيةتوفر المواعيد وأوقات الانتظار
المريض: "أحتاج إلى رؤية طبيب أمراض جلدية هذا الأسبوع"
الذكاء الاصطناعي: "أقرب موعد لطب الأمراض الجلدية هو يوم السبت 18 يناير في الساعة 10:00 صباحاً أو 11:00 صباحاً. إذا لم تناسبك هذه المواعيد، هناك مواعيد إضافية متاحة يوم الإثنين 20 في الساعة 9:00 صباحاً أو 2:00 ظهراً أو 3:00 عصراً. يمكنك الحجز عبر الإنترنت على downtownmedical.com/book."
مركز اللياقة البدنية / النادي الرياضيجداول الحصص وسعة المرافق
العميل: "أحتاج سيارة دفع رباعي لنهاية هذا الأسبوع"
الذكاء الاصطناعي: "لدينا سيارات دفع رباعي متاحة يوم الجمعة (3 متبقية بسعر $89.99/يوم) والسبت (1 متبقية بسعر $99.99/يوم)، لكن يوم الأحد نفد. احجز قريباً! استخدم الكود WEEKEND15 للحصول على خصم 15%. احجز على quickrent.com/book."
العميل: "ما هي العروض المتاحة لديكم نهاية هذا الأسبوع؟"
الذكاء الاصطناعي: "نهاية هذا الأسبوع لدينا 'The Musical Experience' يوم الجمعة والسبت الساعة 7:30 مساءً (أيضاً عرض الساعة 2 ظهراً يوم السبت) - التذاكر بسعر $85. يوم السبت والأحد الساعة 8 مساءً هناك 'Comedy Night Live' بسعر $45. عرض مساء الجمعة يُباع بسرعة مع 43 مقعداً متبقياً فقط! احجز على grandtheater.com/tickets."
العقارات / إدارة الممتلكاتالقوائم والأسعار وجداول المعاينة
العميل: "ما هي الشقق المتاحة لديكم بأقل من $1500؟"
الذكاء الاصطناعي: "لدينا شقة بغرفة نوم واحدة في 789 Pine Road بسعر $1,200/شهر متاحة من 15 فبراير. مساحتها 650 قدم مربع مع إمكانية الوصول إلى النادي الرياضي وسطح على السطح وحارس. هناك يوم مفتوح يوم السبت 18 يناير الساعة 1:00 ظهراً، أو حدد موعد معاينة خاصة على premierproperties.com/schedule. عرض التفاصيل: premierproperties.com/listing/apt-12c"
حدود الحجم
يدعم مصدر البيانات الفوري القياسي مصادر بيانات تصل إلى 200,000 حرف. يعتمد عدد العناصر التي يمكنك تضمينها على حجم البيانات في كل عنصر — يمكن لمصدر بيانات يحتوي على إدخالات قصيرة وموجزة أن يتسع لحوالي 500 عنصر، بينما قد لا يتسع مصدر بيانات يحتوي على أوصاف طويلة إلا لجزء بسيط من ذلك. إذا تجاوز مصدر بياناتك هذا الحد، سترى إشعاراً عند محاولة الحفظ.
نصائح لتقليل حجم التغذية
إذا كانت تغذيتك كبيرة جداً، إليك بعض الطرق لجعلها ضمن الحد:
ضمّن فقط المنتجات الأكثر مبيعاً أو الشائعة — ركّز على المنتجات التي يسأل عنها العملاء أكثر
أزل الحقول غير الضرورية — احذف المعرّفات الداخلية أو البيانات الوصفية أو الحقول التي لا يحتاجها روبوت المحادثة
اختصر الأوصاف — استخدم أوصاف منتجات موجزة بدلاً من النسخ التسويقية الكاملة. اطّلع على نموذج الهيكل الموصى به للحصول على مثال حول كيفية إبقاء الإدخالات مختصرة
فلتر حسب التوفر — ضمّن فقط العناصر المتوفرة حالياً أو النشطة
قسّم حسب الفئة — أنشئ تغذية لفئة المنتجات الأكثر صلة بدلاً من كل شيء
نصيحة: إذا كنت بحاجة لتوصيل موجز بيانات أكبر يحتوي على آلاف العناصر، استخدم Real-Time Data Feed Max (خطة Pro) الذي يدعم حتى 10,000,000 حرف (~25,000 عنصر).
أفضل الممارسات
حافظ على حداثة البيانات — يجب أن تُرجع نقطة النهاية معلومات حالية وليس بيانات مخزنة مؤقتاً
ضمّن السياق — أضف تواريخ وأوقات أو تسميات حتى يفهم الذكاء الاصطناعي معنى البيانات
هيكل بوضوح — استخدم أسماء حقول واضحة في JSON حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من تفسير البيانات بشكل صحيح
حافظ على التركيز — ضمّن فقط البيانات التي يحتاجها روبوت المحادثة للإجابة على الأسئلة
مهم: يجب أن يكون الرابط متاحاً للعامة. إذا كانت نقطة النهاية تتطلب مصادقة، لن يتمكن روبوت المحادثة من جلب البيانات.
إزالة تغذية البيانات
يمكنك إزالة موجز البيانات في أي وقت بالنقر على زر "Remove Data Feed" في إعداداتك. سيعود روبوت الدردشة إلى استخدام قاعدة المعرفة فقط للردود.
ملاحظة: موجز البيانات في الوقت الفعلي متاح في خطتي Standard وPro. تحتاج لتوصيل موجزات بيانات أكبر تحتوي على آلاف العناصر؟ راجع Real-Time Data Feed Max (خطة Pro).
جرّبها
ليس لديك نقطة نهاية API خاصة بك بعد؟ يمكنك اختبار الميزة مع API عام لمعرفة كيفية عملها. على سبيل المثال، جرّب سعر Bitcoin المباشر من Binance:
يُرجع هذا بيانات أسعار BTC/USDT في الوقت الفعلي. بمجرد الاتصال، سيتمكن روبوت الدردشة من الإجابة على أسئلة مثل "What's the current Bitcoin price?" باستخدام البيانات المباشرة.
نصيحة: يمكنك استخدام أي API عام يُرجع JSON أو نصاً عادياً — بيانات الطقس وأسعار الأسهم وأسعار الصرف والمزيد. استبدله بنقطة النهاية الخاصة بك عندما تكون جاهزاً.