فجوات المعرفة

نظرة عامة

تساعدك فجوات المعرفة على تحديد المحادثات التي لم يتمكن فيها الذكاء الاصطناعي من تقديم إجابة مفيدة. من خلال تحليل المحادثات السابقة، يمكنك اكتشاف المعلومات المفقودة من قاعدة معرفتك وتحسين ردود الذكاء الاصطناعي.

كيف يعمل

تستخدم فجوات المعرفة الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثاتك السابقة واكتشاف الأماكن التي كانت فيها الردود غير مفيدة:

1. انقر على "Start Analysis" في صفحة فجوات المعرفة
2. يفحص الذكاء الاصطناعي المحادثات من آخر 30 يومًا
3. يكتشف الردود غير المفيدة حيث افتقر الذكاء الاصطناعي للمعرفة
4. يعرض النتائج مع السؤال الأصلي ورد الذكاء الاصطناعي

ما يتم اكتشافه

يبحث الذكاء الاصطناعي عن الردود التي تشير إلى فجوة في المعرفة:

• قال الذكاء الاصطناعي أنه لا يملك المعلومات
• لم يستطع الذكاء الاصطناعي المساعدة في السؤال
• أعطى الذكاء الاصطناعي ردًا غامضًا أو غير مفيد
• أعاد الذكاء الاصطناعي التوجيه دون تقديم معلومات مفيدة

يقوم النظام بتصفية:

• التحيات البسيطة (ليست أسئلة حقيقية)
• العبارات التي ليست أسئلة
• الأسئلة الخارجة عن الموضوع التي رفضها الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح

إصلاح فجوات المعرفة

لكل فجوة مكتشفة، لديك خياران:

تعليم الذكاء الاصطناعي

انقر على زر "Teach AI" لفتح نافذة حيث يمكنك:

• رؤية السؤال الأصلي
• كتابة الإجابة الصحيحة التي يجب أن يقدمها الذكاء الاصطناعي
• استخدم "Suggest Reply" للحصول على اقتراح مولّد بالذكاء الاصطناعي
• حفظ السؤال والجواب في قاعدة معرفتك

وضع علامة كمحلول

إذا كنت قد أضفت بالفعل المعلومات المفقودة إلى قاعدة معرفتك (أو أن الفجوة ليست ذات صلة)، يمكنك وضع علامة عليها كمحلولة للحفاظ على نظافة قائمتك.

أفضل الممارسات

• قم بتشغيل التحليل بانتظام - تحقق أسبوعيًا أو بعد إضافة محتوى جديد
• أعطِ الأولوية للأسئلة الشائعة - ركز على الفجوات التي تظهر عدة مرات
• استخدم Suggest Reply - احصل على مساعدة الذكاء الاصطناعي في صياغة الإجابات، ثم راجع وعدّل
• اختبر بعد الإصلاح - اطرح على الذكاء الاصطناعي نفس السؤال للتحقق من أن الإصلاح نجح