تكامل Gorgias
ربط Asyntai AI بمكتب مساعدة Gorgias الخاص بك
نظرة عامة
تكامل Asyntai مع Gorgias هو وكيل دعم عملاء ذكي يرد تلقائيًا على أسئلة عملائك في الوقت الفعلي عبر دردشة Gorgias.
كيفية التثبيت
اتبع هذه الخطوات لربط Asyntai بحساب Gorgias الخاص بك:
بدء الاتصال
قم بزيارة صفحة اتصال Gorgias:
ربط Gorgiasأدخل النطاق الفرعي لـ Gorgias عند المطالبة. على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL لـ Gorgias هو mystore.gorgias.com، أدخل mystore.
إنشاء حسابك
أدخل عنوان URL لموقعك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور. يؤدي هذا إلى إنشاء حساب Asyntai مرتبط بمتجر Gorgias الخاص بك.
تخويل الاتصال
ستتم إعادة توجيهك إلى Gorgias لتخويل Asyntai. انقر على "Allow" لمنح الوصول. يسمح هذا لـ Asyntai بتلقي رسائل الدردشة وإرسال ردود الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي يتعلم موقعك
يقوم Asyntai تلقائيًا بفحص موقعك الإلكتروني لفهم منتجاتك وخدماتك والأسئلة الشائعة. يستغرق هذا حوالي 30-60 ثانية.
أنت الآن مباشر!
يرد وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك الآن على محادثات العملاء في Gorgias. قم بزيارة لوحة تحكم Asyntai لعرض المحادثات وتخصيص سلوك الذكاء الاصطناعي.
إعداد المعرفة والتعليمات
انتقل إلى لوحة التحكم لإضافة تعليمات مخصصة والأسئلة الشائعة ومحتوى قاعدة المعرفة. يساعد هذا الذكاء الاصطناعي على تقديم ردود دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية لعملائك.
نصيحة: بعد التثبيت، انتقل إلى لوحة التحكم لتخصيص تعليمات الذكاء الاصطناعي وإضافة الأسئلة الشائعة وضبط الردود.
ماذا يحدث بعد ذلك
بمجرد الاتصال، عندما يرسل عميل رسالة دردشة في Gorgias، يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بإنشاء وإرسال رد. يتذكر الذكاء الاصطناعي سياق المحادثة الكامل لردود طبيعية ومتماسكة. جميع المحادثات مرئية في كل من لوحة تحكم Gorgias وتحليلات Asyntai، ويمكنك تخصيص تعليمات وشخصية الذكاء الاصطناعي من لوحة تحكم Asyntai.
القيود
يقتصر تكامل Gorgias على الردود النصية فقط. بعض الميزات المتاحة في أداة دردشة Asyntai غير مدعومة في دردشة Gorgias بسبب قيود المنصة، بما في ذلك Product Cards وعرض الصور وUser Context وImage Vision وReal-Time Data Feed. سيقدم الذكاء الاصطناعي ردودًا نصية مع روابط المنتجات بدلاً من عناصر الوسائط الغنية.
التسعير
يقدم Asyntai أسعارًا معقولة مقارنة بالبدائل. ابدأ مجانًا مع 100 رسالة شهريًا، دون الحاجة لبطاقة ائتمان. تشمل الخطط المدفوعة Starter بسعر $39/شهر لـ 2,500 رسالة، وStandard بسعر $139/شهر لـ 15,000 رسالة، وPro بسعر $449/شهر لـ 50,000 رسالة.
تحتاج مساعدة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت مشاكل، تواصل معنا على hello@asyntai.com.