خطط Starter وStandard وPro
نظرة عامة
تمنحك تحليلات المحادثات صورة كاملة عن كيفية تفاعل الزوار مع روبوت الدردشة الذكي. تتبّع حجم الرسائل واعرف أي الصفحات تولّد أكثر المحادثات وافهم جمهورك حسب البلد والجهاز.
تُحدَّث جميع البيانات في الوقت الفعلي. بدّل بين النطاقات الزمنية لاكتشاف الاتجاهات والأنماط في سلوك الزوار.
المقاييس الرئيسية
تعرض لوحة التحكم ستة إحصائيات رئيسية في لمحة:
- إجمالي الرسائل - جميع الرسائل المتبادلة بين الزوار وروبوت الدردشة
- الصفحات ذات المحادثات - عدد الصفحات الفريدة التي حدثت فيها محادثات
- الدول - عدد الدول المختلفة التي يأتي منها زوارك
- المحادثات الفريدة - العدد الإجمالي للمحادثات الفردية
- متوسط الرسائل لكل محادثة - متوسط عدد الرسائل في كل محادثة
- متوسط وقت الاستجابة - سرعة استجابة روبوت الدردشة للزوار
متوسط الرسائل لكل محادثة
4.4
النطاق الزمني
فلتر التحليلات حسب الفترة الزمنية باستخدام الأزرار في الرأس:
يوم واحد
آخر 24 ساعة من النشاط
7 أيام
نظرة أسبوعية
30 يوماً
الاتجاهات الشهرية (افتراضي)
90 يوماً
الأداء الفصلي
مخطط اتجاهات المحادثات
يعرض المخطط الخطي التفاعلي نشاط المحادثات عبر الزمن. يمكنك:
- عرض مقاييس متعددة - يتم عرض إجمالي الرسائل والصفحات ذات المحادثات والدول والمحادثات الفريدة ومتوسط الرسائل لكل محادثة ومتوسط وقت الاستجابة
- تبديل الخطوط - انقر على عناصر وسيلة الإيضاح لإظهار/إخفاء مقاييس محددة
- مرّر للتفاصيل - شاهد القيم الدقيقة لأي تاريخ
إجمالي الرسائل
الصفحات ذات المحادثات
الدول
المحادثات الفريدة
الصفحات ذات المحادثات
اعرف أي صفحات في موقعك تولّد أكثر المحادثات. يعرض الجدول حتى 20 صفحة مرتبة حسب عدد المحادثات.
/products/ai-chatbot
47
/pricing
38
/contact
24
نصيحة: انقر على أي رابط صفحة لعرض جميع المحادثات التي حدثت في تلك الصفحة.
التوزيع الجغرافي
يعرض قسم أهم الدول مواقع زوارك بناءً على تحديد الموقع الجغرافي بالـ IP. تعرض كل دولة شريط تقدم يوضح حصتها من إجمالي المحادثات.
توزيع الأجهزة
اطّلع على الأجهزة التي يستخدمها الزوار أثناء المحادثة. يساعدك هذا على التأكد من أن روبوت المحادثة يعمل بشكل جيد على جميع المنصات.
تصفية المحادثات
جميع العناصر في لوحة التحليلات قابلة للنقر. عند النقر على صفحة أو دولة أو جهاز، تُفتح نافذة تعرض جميع المحادثات المطابقة لهذا الفلتر.
انقر للتصفية
انقر على أي رابط صفحة أو دولة أو جهاز لعرض المحادثات المطابقة
فتح المحادثة
انقر على محادثة في النافذة لفتح المحادثة الكاملة
تفاصيل المحادثة
اطّلع على السؤال الأول وعدد الرسائل والوقت والموقع
مُبدّل المواقع
إذا كان لديك عدة مواقع، استخدم القائمة المنسدلة في الرأس للتبديل بينها. ستُعاد تحميل التحليلات للموقع المحدد.
ملاحظة: تحليلات المحادثات متاحة في خطط Starter و Standard و Pro. يرى مستخدمو خطة Free معاينة ببيانات مقفلة.