العودة إلى لوحة التحكم

التوثيق

تعلّم كيفية استخدام Asyntai

تحليلات المحادثات

تتبّع نشاط المحادثات ورؤى الزوار عبر موقعك

انتقل إلى التحليلات
خطط Starter وStandard وPro

نظرة عامة

تمنحك تحليلات المحادثات صورة كاملة عن كيفية تفاعل الزوار مع روبوت الدردشة الذكي. تتبّع حجم الرسائل واعرف أي الصفحات تولّد أكثر المحادثات وافهم جمهورك حسب البلد والجهاز.

تُحدَّث جميع البيانات في الوقت الفعلي. بدّل بين النطاقات الزمنية لاكتشاف الاتجاهات والأنماط في سلوك الزوار.

المقاييس الرئيسية

تعرض لوحة التحكم ستة إحصائيات رئيسية في لمحة:

  • إجمالي الرسائل - جميع الرسائل المتبادلة بين الزوار وروبوت الدردشة
  • الصفحات ذات المحادثات - عدد الصفحات الفريدة التي حدثت فيها محادثات
  • الدول - عدد الدول المختلفة التي يأتي منها زوارك
  • المحادثات الفريدة - العدد الإجمالي للمحادثات الفردية
  • متوسط الرسائل لكل محادثة - متوسط عدد الرسائل في كل محادثة
  • متوسط وقت الاستجابة - سرعة استجابة روبوت الدردشة للزوار
تحليلات المحادثات
رؤى الزوار ومقاييس الأداء
يوم واحد 7 أيام 30 يوماً 90 يوماً
عرض المحادثات
إجمالي الرسائل
1,247
الصفحات ذات المحادثات
18
الدول
12
المحادثات الفريدة
284
متوسط الرسائل لكل محادثة
4.4
متوسط وقت الاستجابة
5.2s

النطاق الزمني

فلتر التحليلات حسب الفترة الزمنية باستخدام الأزرار في الرأس:

يوم واحد آخر 24 ساعة من النشاط
7 أيام نظرة أسبوعية
30 يوماً الاتجاهات الشهرية (افتراضي)
90 يوماً الأداء الفصلي

مخطط اتجاهات المحادثات

يعرض المخطط الخطي التفاعلي نشاط المحادثات عبر الزمن. يمكنك:

  • عرض مقاييس متعددة - يتم عرض إجمالي الرسائل والصفحات ذات المحادثات والدول والمحادثات الفريدة ومتوسط الرسائل لكل محادثة ومتوسط وقت الاستجابة
  • تبديل الخطوط - انقر على عناصر وسيلة الإيضاح لإظهار/إخفاء مقاييس محددة
  • مرّر للتفاصيل - شاهد القيم الدقيقة لأي تاريخ
اتجاهات المحادثات
إجمالي الرسائل الصفحات ذات المحادثات الدول المحادثات الفريدة

الصفحات ذات المحادثات

اعرف أي صفحات في موقعك تولّد أكثر المحادثات. يعرض الجدول حتى 20 صفحة مرتبة حسب عدد المحادثات.

رابط الصفحة المحادثات
/products/ai-chatbot 47
/pricing 38
/contact 24

نصيحة: انقر على أي رابط صفحة لعرض جميع المحادثات التي حدثت في تلك الصفحة.

التوزيع الجغرافي

يعرض قسم أهم الدول مواقع زوارك بناءً على تحديد الموقع الجغرافي بالـ IP. تعرض كل دولة شريط تقدم يوضح حصتها من إجمالي المحادثات.

أهم الدول
الولايات المتحدة 124
ألمانيا 67
المملكة المتحدة 43

توزيع الأجهزة

اطّلع على الأجهزة التي يستخدمها الزوار أثناء المحادثة. يساعدك هذا على التأكد من أن روبوت المحادثة يعمل بشكل جيد على جميع المنصات.

الأجهزة
سطح المكتب 156
الهاتف المحمول 98
الجهاز اللوحي 30

تصفية المحادثات

جميع العناصر في لوحة التحليلات قابلة للنقر. عند النقر على صفحة أو دولة أو جهاز، تُفتح نافذة تعرض جميع المحادثات المطابقة لهذا الفلتر.

انقر للتصفية انقر على أي رابط صفحة أو دولة أو جهاز لعرض المحادثات المطابقة
فتح المحادثة انقر على محادثة في النافذة لفتح المحادثة الكاملة
تفاصيل المحادثة اطّلع على السؤال الأول وعدد الرسائل والوقت والموقع

مُبدّل المواقع

إذا كان لديك عدة مواقع، استخدم القائمة المنسدلة في الرأس للتبديل بينها. ستُعاد تحميل التحليلات للموقع المحدد.

ملاحظة: تحليلات المحادثات متاحة في خطط Starter و Standard و Pro. يرى مستخدمو خطة Free معاينة ببيانات مقفلة.