Chatbot AI dla stron internetowych

Jeden kod JavaScript dla dowolnej strony

Chatbot Asyntai działa na każdej stronie internetowej, niezależnie od platformy. Czy Twoja strona jest zbudowana na WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Joomla, czy jest niestandardową stroną HTML -- wystarczy wkleić jeden fragment kodu JavaScript przed zamykającym tagiem body. Chatbot pojawi się na stronie natychmiast, bez konieczności instalowania wtyczek czy rozszerzeń specyficznych dla danej platformy.

Ta uniwersalność oznacza, że nie musisz szukać osobnego rozwiązania czatu dla każdej platformy, z której korzystasz. Jeśli prowadzisz stronę firmową na jednej platformie, a blog na innej, ten sam chatbot Asyntai działa na obu. Konfigurujesz go raz w panelu i wklejasz kod tam, gdzie potrzebujesz.

Jak chatbot poznaje Twoją stronę

Po założeniu konta w Asyntai podajesz adres URL swojej strony. System automatycznie skanuje publicznie dostępne treści -- opisy usług, informacje o firmie, opublikowane artykuły, strony produktów. Na tej podstawie chatbot buduje swoją bazę wiedzy i odpowiada odwiedzającym na pytania dotyczące Twojej oferty.

Oprócz skanowania strony możesz przesłać dodatkowe materiały: dokumenty PDF z regulaminami, pliki tekstowe z cenami, instrukcje obsługi, opisy procesów. Możesz też napisać własne instrukcje -- na przykład, jak chatbot powinien odpowiadać na pytania o reklamacje lub jakim tonem powinien się komunikować. Chatbot korzysta ze wszystkich tych źródeł jednocześnie.

Strony niestandardowe i budowane od zera

Nie każda strona internetowa korzysta z popularnych CMS-ów. Wiele firm ma strony zbudowane od zera przez programistów, oparte na frameworkach takich jak React, Vue, Angular, lub na czystym HTML i CSS. Chatbot Asyntai działa na wszystkich tych stronach identycznie -- fragment kodu JavaScript wklejony w HTML strony wystarczy, aby widget czatu się pojawił.

Dla programistów budujących niestandardowe strony to wygodne rozwiązanie. Nie wymaga integracji z konkretnym backendem ani dodatkowych bibliotek. Kod jest lekki, ładuje się asynchronicznie i nie koliduje z istniejącym kodem strony.

Dostępność bez przerw -- 24 godziny na dobę

Odwiedzający przeglądają strony internetowe o różnych porach. Klient szukający informacji o usługach wieczorem nie chce czekać do rana na odpowiedź. Chatbot Asyntai działa bez przerw -- odpowiada na pytania odwiedzających o każdej porze dnia i nocy, w weekendy i święta. Dla właściciela strony oznacza to, że żadne zapytanie nie zostaje bez odpowiedzi.

Chatbot odpowiada natychmiast -- nie ma kolejki oczekiwania, nie ma wiadomości "odpowiemy w ciągu 24 godzin". Odwiedzający zadaje pytanie i w ciągu sekund otrzymuje odpowiedź opartą na treści Twojej strony i dostarczonych materiałach.

Wielojęzyczność bez dodatkowej konfiguracji

Chatbot Asyntai automatycznie rozpoznaje język, w którym pisze odwiedzający, i odpowiada w tym samym języku. Jeśli Twoja strona przyciąga odwiedzających z różnych krajów, chatbot porozumiewa się z nimi po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku i w wielu innych językach. Nie musisz konfigurować osobnych wersji językowych chatbota -- rozpoznawanie języka działa automatycznie.

Elastyczne plany subskrypcyjne

Asyntai oferuje cztery plany subskrypcyjne: Free, Starter, Standard i Pro. Plan Free zawiera 100 wiadomości miesięcznie i pozwala przetestować chatbota na jednej stronie. Wyższe plany oferują więcej wiadomości, możliwość podłączenia wielu stron i dodatkowe opcje konfiguracji. Dzięki temu płacisz za to, czego faktycznie potrzebujesz.

Niezależnie od wybranego planu chatbot obsługuje nieograniczoną liczbę jednoczesnych rozmów. Gdy na Twojej stronie jest wielu odwiedzających w tym samym momencie, każdy z nich otrzymuje natychmiastową odpowiedź -- bez kolejki i bez oczekiwania.

Panel z logami rozmów i konfiguracją

W panelu Asyntai masz dostęp do pełnej historii rozmów prowadzonych przez chatbota na Twojej stronie. Możesz przeglądać, jakie pytania zadają odwiedzający i jak chatbot na nie odpowiada. To źródło informacji o potrzebach Twoich klientów -- dowiadujesz się, czego szukają i jakich informacji brakuje na stronie.

W panelu konfigurujesz też wygląd widgetu czatu -- kolory, pozycję na stronie, wiadomość powitalną. Możesz dostosować chatbota tak, aby wizualnie pasował do Twojej strony i wyglądał jak jej naturalna część. Cała konfiguracja odbywa się przez prosty interfejs graficzny, bez potrzeby edytowania kodu.