กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ฟีเจอร์
การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก Dynamic Images บริบทผู้ใช้ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว

การเชื่อมต่อ Gorgias

เชื่อมต่อ Asyntai AI กับ helpdesk Gorgias ของคุณ

เชื่อมต่อ Gorgias

ภาพรวม

การเชื่อมต่อ Asyntai สำหรับ Gorgias เป็นตัวแทนสนับสนุนลูกค้า AI ที่ตอบคำถามลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ผ่านแชท Gorgias

วิธีการติดตั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อ Asyntai กับบัญชี Gorgias ของคุณ:

1

เริ่มการเชื่อมต่อ

เข้าชมหน้าเชื่อมต่อ Gorgias:

เชื่อมต่อ Gorgias

ป้อนซับโดเมน Gorgias ของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์ ตัวอย่างเช่น หาก URL Gorgias ของคุณคือ mystore.gorgias.com ให้ป้อน mystore

2

สร้างบัญชีของคุณ

ป้อน URL เว็บไซต์ ที่อยู่อีเมล และสร้างรหัสผ่าน ขั้นตอนนี้จะสร้างบัญชี Asyntai ที่เชื่อมต่อกับร้าน Gorgias ของคุณ

3

อนุญาตการเชื่อมต่อ

คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Gorgias เพื่ออนุญาต Asyntai คลิก "Allow" เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง ซึ่งจะให้ Asyntai รับข้อความแชทและส่งคำตอบ AI

4

AI เรียนรู้เว็บไซต์ของคุณ

Asyntai จะสแกนเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อทำความเข้าใจสินค้า บริการ และคำถามที่พบบ่อย ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 30-60 วินาที

5

ใช้งานได้แล้ว!

ตัวแทน AI ของคุณกำลังตอบแชทลูกค้าใน Gorgias แล้ว เข้าชม แดชบอร์ด Asyntai เพื่อดูการสนทนาและปรับแต่งพฤติกรรมของ AI

6

ตั้งค่าฐานความรู้และคำสั่ง

ไปที่ แดชบอร์ด เพื่อเพิ่มคำสั่งกำหนดเอง คำถามที่พบบ่อย และเนื้อหาฐานความรู้ ซึ่งจะช่วยให้ AI ตอบลูกค้าได้อย่างถูกต้องและตรงกับแบรนด์

เคล็ดลับ: หลังจากติดตั้งแล้ว ไปที่ แดชบอร์ด เพื่อปรับแต่งคำสั่ง AI เพิ่มคำถามที่พบบ่อย และปรับปรุงการตอบ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เมื่อลูกค้าส่งข้อความแชทใน Gorgias AI จะสร้างและส่งคำตอบโดยอัตโนมัติ AI จดจำบริบทการสนทนาทั้งหมดเพื่อการตอบที่เป็นธรรมชาติและสอดคล้อง การสนทนาทั้งหมดจะแสดงทั้งในแดชบอร์ด Gorgias และการวิเคราะห์ของ Asyntai และคุณสามารถปรับแต่งคำสั่งและบุคลิกของ AI ได้จากแดชบอร์ด Asyntai

ข้อจำกัด

การเชื่อมต่อ Gorgias จำกัดเฉพาะการตอบเป็นข้อความเท่านั้น ฟีเจอร์บางอย่างที่มีในวิดเจ็ตแชท Asyntai ไม่รองรับในแชท Gorgias เนื่องจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม รวมถึงการ์ดสินค้า การแสดงรูปภาพ User Context, Image Vision และ Real-Time Data Feed AI จะตอบเป็นข้อความพร้อมลิงก์สินค้าแทนองค์ประกอบสื่อแบบริช

ราคา

Asyntai มีราคาที่เข้าถึงได้เมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น เริ่มต้นใช้งานฟรี 100 ข้อความต่อเดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แผนชำระเงินรวมถึง Starter ที่ $39/เดือน สำหรับ 2,500 ข้อความ, Standard ที่ $139/เดือน สำหรับ 15,000 ข้อความ และ Pro ที่ $449/เดือน สำหรับ 50,000 ข้อความ

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณมีคำถามหรือพบปัญหา ติดต่อเราได้ที่ hello@asyntai.com.