Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Kom i gang
Installasjon Kunnskapsbase Test AI-en din Administrer nettsteder
Tilpasning
Widgetfarger AI-assistentnavn Innledende melding Widgetposisjon Automatisk utløser Hilsningsboble Ulest-merke Instruksjonsmodus Still spørsmål Bruk emoji Samle inn e-poster Samle inn telefonnumre Smart leadfangst Lokalisering Skjul merkevarebygging Personvernlenke Egendefinert merknad Last ned transkripsjon Ny samtale Samtalehistorikk Slagord og statusindikator Tale til tekst Chat-ikon Bedriftslogo Tegngrense Temperatur
Tips for AI-instruksjoner Sammenlign abonnementer
Funksjoner
Nettstedgjennomsøking Kunnskapshull Produktkort Dynamiske produktkort Dynamic Images Brukerkontekst Sanntidsovervåking Menneskelig overtakelse Eskalering AI-varsler Daglig rapport Sanntids datafeed Sanntids datafeed maks Teammedlemmer Enkel pålogging Inkluder bilder Bildegjenkjenning Oversettelseswidget Lokalisering Leads Smart leadfangst Supportbilletter Bestillinger Innbygginger Ekskluder sider Blokkerte IP-er Smartere modell Aktiver tenkning Svarforslag Oppfølgingsmeldinger Tale til tekst Last ned transkripsjon Innebygd chat
Analyse
Chatanalyse Chatlogger
Integrasjoner
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zapier Email Mobilapper
Annet
Legg til på startskjermen Egendefinert åpneknapp Payment Failed?
Spør AI

Gorgias-integrasjon

Koble Asyntai AI til Gorgias-helpdesken din

Koble til Gorgias

Oversikt

Asyntais integrasjon for Gorgias er en AI-kundestøtteagent som automatisk svarer på kundenes spørsmål i sanntid gjennom Gorgias-chat.

Slik installerer du

Følg disse trinnene for å koble Asyntai til Gorgias-kontoen din:

1

Start tilkoblingen

Besøk Gorgias-tilkoblingssiden:

Koble til Gorgias

Skriv inn Gorgias-underdomenet ditt når du blir bedt om det. For eksempel, hvis Gorgias-URL-en din er mystore.gorgias.com, skriv inn mystore.

2

Opprett kontoen din

Skriv inn nettadressen din, e-postadressen og opprett et passord. Dette oppretter Asyntai-kontoen din koblet til Gorgias-butikken din.

3

Autoriser tilkoblingen

Du blir videresendt til Gorgias for å autorisere Asyntai. Klikk "Tillat" for å gi tilgang. Dette lar Asyntai motta chatmeldinger og sende AI-svar.

4

AI lærer seg nettstedet ditt

Asyntai skanner automatisk nettstedet ditt for å forstå produktene, tjenestene og ofte stilte spørsmål. Dette tar omtrent 30–60 sekunder.

5

Du er i gang!

AI-agenten din svarer nå på kundesamtaler i Gorgias. Besøk Asyntai-dashbordet ditt for å se samtaler og tilpasse AI-ens oppførsel.

6

Sett opp kunnskapsbasen og instruksjonene dine

Gå til dashbordet ditt for å legge til egendefinerte instruksjoner, vanlige spørsmål og kunnskapsbaseinnhold. Dette hjelper AI-en med å gi nøyaktige, merkevarespesifikke svar til kundene dine.

Tips: Etter installasjonen, gå til dashbordet ditt for å tilpasse AI-ens instruksjoner, legge til vanlige spørsmål og finjustere svar.

Hva skjer videre

Når tilkoblingen er opprettet og en kunde sender en chatmelding i Gorgias, genererer og sender AI-en automatisk et svar. AI-en husker hele samtalesammenhengen for naturlige, sammenhengende svar. Alle samtaler er synlige i både Gorgias-dashbordet og Asyntai-analysen, og du kan tilpasse AI-ens instruksjoner og personlighet fra Asyntai-dashbordet.

Begrensninger

Gorgias-integrasjonen er begrenset til kun tekstbaserte svar. Noen funksjoner som er tilgjengelige i Asyntai-chat-widgeten støttes ikke i Gorgias-chat på grunn av plattformbegrensninger, inkludert produktkort, bildevisning, brukerkontekst, bildegjenkjenning og sanntidsdatafeed. AI-en vil gi tekstbaserte svar med produktlenker i stedet for rike medieelementer.

Priser

Asyntai tilbyr rimelige priser sammenlignet med alternativer. Start gratis med 100 meldinger per måned, uten kredittkort. Betalte planer inkluderer Starter til $39/måned for 2 500 meldinger, Standard til $139/måned for 15 000 meldinger og Pro til $449/måned for 50 000 meldinger.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på hello@asyntai.com.