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Chatbot para Indústria de Viagens

Melhore a experiência do cliente de viagens com chatbots IA. Gerencie reservas, forneça informações de viagem e apoie viajantes 24/7 em todos os fusos horários.

Assistente de Viagens

Online

Preciso alterar meu voo de Nova York para Miami em 15 de março. Quais são minhas opções?
Posso ajudá-lo com informações sobre alteração de voo! Alterações de voo geralmente têm uma taxa de $75 mais qualquer diferença de tarifa. Para 15 de março para Miami, geralmente há vários voos diários disponíveis. A maioria das companhias aéreas oferece opções de alteração online através de seus aplicativos móveis ou sites. Alterações são mais fáceis de fazer dentro de 24 horas da reserva (geralmente grátis), e as melhores tarifas são tipicamente em voos de terça/quarta-feira.
Como está o clima em Miami nessa semana?
O clima de Miami em meados de março é tipicamente maravilhoso! Espere temperaturas em torno de 24-27°C com céu predominantemente ensolarado. É uma ótima época para visitar com baixa umidade e chuvas mínimas. Clima perfeito para praia! Não se esqueça do protetor solar e roupas leves.

Por Que Empresas de Viagem Usam Chatbots IA

Melhore a satisfação do cliente, reduza custos de suporte e forneça assistência de viagem instantânea

Suporte Instantâneo para Reservas

Ajude clientes a encontrar voos, hotéis e atividades instantaneamente. Forneça disponibilidade em tempo real, preços e assistência para reservas sem esperar por agentes humanos.

Reservas mais rápidas

Centro de Informações de Viagem

Forneça acesso instantâneo a informações de destino, atualizações do tempo, costumes locais e requisitos de viagem. Ajude viajantes a tomar decisões informadas rapidamente.

Informações abrangentes de viagem

Preços Prontos para Viagens

Escale com seu volume de clientes. Comece grátis, faça upgrade quando estiver pronto.

Grátis
$0
Sem cartão necessário
100 mensagens
Começar
Iniciante
$39
por mês
2.500 mensagens
Começar
Pro
$449
por mês
50.000 mensagens
Começar

Como Chatbots Podem Ajudar a Indústria de Viagens?

Maneiras específicas que chatbots IA melhoram seu atendimento ao cliente de viagens

✈️ Informações de Viagem

  • • Fornecer informações sobre clima e temperatura do destino
  • • Compartilhar requisitos de viagem e informações de visto
  • • Oferecer orientações sobre costumes e cultura local
  • • Dar detalhes sobre aeroportos e transporte

🏨 Assistência para Reservas

  • • Fornecer informações de preços e disponibilidade
  • • Explicar políticas e procedimentos de reserva
  • • Compartilhar informações de contato para reservas
  • • Orientar clientes para canais de reserva apropriados

🌍 Atendimento ao Cliente

  • • Responder perguntas sobre políticas e taxas
  • • Fornecer informações de check-in e embarque
  • • Compartilhar detalhes de contato para assistência urgente
  • • Oferecer dicas e recomendações de viagem

Perguntas Frequentes

Perguntas comuns sobre chatbots IA para a indústria de viagens

O chatbot pode fazer reservas de voo diretamente?
O chatbot não pode fazer reservas diretamente, mas pode fornecer informações de preços, detalhes de disponibilidade e orientar clientes para os canais de reserva apropriados. Ele pode compartilhar informações de contato para agentes de reservas que podem completar o processo de reserva.
Quais informações de viagem o chatbot pode fornecer?
O chatbot pode fornecer clima do destino, requisitos de viagem, informações de visto, costumes locais, detalhes de aeroportos, políticas de bagagem e dicas gerais de viagem. Ele também pode compartilhar informações de contato para necessidades específicas de reserva ou atendimento ao cliente.
Clientes podem alterar ou cancelar reservas através do chatbot?
O chatbot pode fornecer informações sobre políticas de alteração e cancelamento, incluindo taxas e procedimentos. Para alterações ou cancelamentos reais, ele direcionará os clientes para entrar em contato com o departamento apropriado ou fornecer ferramentas online onde essas alterações podem ser feitas.
Como o chatbot lida com emergências de viagem?
Para emergências de viagem, o chatbot fornece números de contato de emergência e direciona clientes para canais de ajuda apropriados. Ele pode compartilhar orientações gerais, mas sempre direcionará situações urgentes para agentes humanos ou serviços de emergência conforme necessário.
O chatbot pode funcionar em vários idiomas para viajantes internacionais?
Sim, o chatbot pode ser configurado para suportar vários idiomas, tornando-o ideal para viajantes internacionais. Isso ajuda a fornecer atendimento ao cliente consistente em diferentes mercados e fusos horários.

Pronto para Transformar o Suporte de Viagens?

Junte-se às empresas de viagem que usam chatbots IA para melhorar a experiência do cliente e aumentar reservas.