AI chatbot Moodle oldalakhoz

Új diákok befogadása és tájékoztatása a Moodle-ban

Minden szemeszter elején ugyanaz a helyzet: új diákok özönlenek a Moodle platformra, és mindegyiküknek kérdései vannak. Hogyan találják meg a kurzusaikat? Hogyan töltsenek fel feladatot? Mi a jelszó-visszaállítás menete? Ezek alapvető kérdések, de ha száz diák egyszerre teszi fel őket, az oktatók és adminisztrátorok túlterhelődnek.

Az Asyntai AI chatbot a Moodle weboldalán éjjel-nappal válaszol ezekre a visszatérő kérdésekre. A chatbot átvizsgálja a Moodle oldal nyilvános tartalmát, és a feltöltött dokumentumok alapján is tájékoztat. Így az új diákok azonnal megkapják a szükséges útmutatást, anélkül hogy az oktatóknak egyenként kellene válaszolniuk.

Kurzusbeiratkozási kérdések automatikus kezelése

A Moodle platformokon az egyik leggyakoribb kérdéskör a beiratkozás: melyik kurzus kinek szól, milyen előfeltételek vannak, hogyan lehet beiratkozni, és mi a határidő. Ezek az információk általában megtalálhatók a weboldalon, de a diákok nem mindig találják meg őket.

Az AI chatbot képes válaszolni ezekre a kérdésekre a weboldal tartalmából és a feltöltött kurzusleírásokból. Ha az intézmény feltölti a kurzuskatalógust dokumentumként, a chatbot konkrét kurzusokról is tud tájékoztatni. Ez csökkenti az adminisztrációs terheket, és a diákok gyorsabban megtalálják a számukra megfelelő kurzust.

Határidők és feladatok: a diákok leggyakoribb kérdései

A Moodle-t használó diákok folyamatosan kérdeznek a beadási határidőkről, a feladatok formátumáról és az értékelési szempontokról. Különösen este és hétvégén, amikor éppen dolgoznak a feladatokon, merülnek fel ezek a kérdések. Ilyenkor az oktató általában nem elérhető.

Ha az intézmény feltölti a kurzustematikákat és a feladatkiírásokat az Asyntai rendszerbe, a chatbot ezek alapján válaszol. A diák este 11-kor is megtudhatja, milyen formátumban kell beadnia a dolgozatát, anélkül hogy e-mailt kellene küldenie és napokig várnia a válaszra.

Az oktatók e-mail terhelésének csökkentése

Az oktatási intézményekben az oktatók jelentős időt töltenek ismétlődő e-mailek megválaszolásával. Sok kérdés ugyanazokra a témákra vonatkozik: mikor van a vizsga, hol található egy adott anyag, hogyan működik egy Moodle funkció. Ezekre a kérdésekre a válasz megtalálható a weboldalon vagy a kurzusanyagokban, de a diákok mégis inkább e-mailt írnak.

Az AI chatbot a Moodle oldalon átveszi ezeknek az ismétlődő kérdéseknek a kezelését. Az oktatók így arra koncentrálhatnak, amire valóban szükség van: a tanításra, az értékelésre és azokra a személyes konzultációkra, amelyekhez emberi részvétel kell. A chatbot nem helyettesíti az oktatót, hanem tehermentesíti.

Többnyelvű diákközösség kiszolgálása

Sok Moodle platform nemzetközi diákokat szolgál ki, akik különböző nyelveken beszélnek. Az Asyntai chatbot automatikusan felismeri, milyen nyelven ír a diák, és azon a nyelven válaszol. Ez különösen hasznos olyan intézményeknél, amelyek külföldi hallgatókat fogadnak, vagy több nyelven kínálnak kurzusokat.

Nincs szükség külön nyelvű GYIK oldalakra vagy többnyelvű ügyfélszolgálatra. A chatbot a meglévő tartalomból dolgozik, és a diák nyelvén kommunikál. Egy német diák németül kérdezhet, és németül kap választ, miközben az eredeti tartalom magyarul lett feltöltve.

Telepítés a Moodle platformra JavaScript kóddal

Az Asyntai chatbot hozzáadása a Moodle weboldalhoz egyetlen JavaScript kódrészlet beillesztését igényli. A Moodle adminisztrációs felületén az "Additional HTML" beállításoknál elhelyezhető a kód, és a chatbot azonnal megjelenik minden oldalon. Nem kell Moodle bővítményt telepíteni, és nem kell a Moodle forráskódját módosítani.

A chatbot megjelenése testre szabható: az intézmény színei, logója, üdvözlő üzenete mind beállítható az Asyntai vezérlőpulton. A widget a Moodle oldal természetes részeként jelenik meg. A teljes telepítés és beállítás néhány perc alatt elvégezhető.

Előfizetési csomagok oktatási intézményeknek

Az Asyntai négy előfizetési csomagot kínál: Free, Starter, Standard és Pro. Az ingyenes csomag havi 100 üzenetet tartalmaz, ami elegendő arra, hogy az intézmény kipróbálja a rendszert. A fizetős csomagok több üzenetet, több feltölthető dokumentumot és további funkciókat biztosítanak, mint a beszélgetési naplók megtekintése a vezérlőpulton.

Az oktatási intézmények számára a beszélgetési naplók különösen értékesek: segítenek megérteni, milyen kérdésekkel küzdenek a diákok leggyakrabban. Ez az információ visszacsatolást ad a kurzustervezéshez és a weboldal tartalmának fejlesztéséhez. Minél több információt tölt fel az intézmény, annál pontosabban válaszol a chatbot.