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Chatbot pour Hôpitaux

Améliorez l'expérience patient avec des chatbots IA conçus pour les soins de santé. Fournissez des informations sur les rendez-vous, répondez aux questions sur les installations médicales et assistez les patients 24h/7j.

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Assistant Hospitalier

En ligne

Quelles sont vos heures de visite ?
Nos heures de visite générales sont du lundi au dimanche de 8h00 à 20h00. Certaines unités ont des horaires différents - les soins intensifs permettent les visites 24h/7j avec deux visiteurs à la fois. Souhaitez-vous des informations sur la visite d'un service spécifique ?
Comment puis-je prendre rendez-vous en cardiologie ?
Notre service de cardiologie accepte les références médicales et les auto-références. La disponibilité des rendez-vous est généralement de 2-3 semaines pour les consultations de routine, mais les cas urgents peuvent être vus plus tôt. Vous devrez apporter votre carte d'assurance, une pièce d'identité avec photo et tout dossier médical pertinent. Souhaitez-vous des informations sur ce à quoi vous attendre lors de votre première visite en cardiologie ?

Pourquoi les Hôpitaux Utilisent des Chatbots IA pour l'Assistance Patient

Améliorez la satisfaction des patients, réduisez la charge de travail du personnel et fournissez instantanément des informations de santé

Réduire la Charge de Travail du Personnel

Gérez automatiquement les demandes routinières des patients concernant les heures de visite, la planification des rendez-vous et les services hospitaliers. Libérez le personnel infirmier et administratif pour qu'il se concentre sur les soins aux patients.

60% d'appels de routine en moins

Assistance Patient 24h/7j

Fournissez des réponses instantanées aux questions des patients sur les services, directions et informations générales à tout moment, jour et nuit. Parfait pour les situations d'urgence et les demandes en dehors des heures d'ouverture.

Toujours disponible pour les patients

Rendez-vous Rationalisés

Aidez les patients à comprendre les procédures de rendez-vous, les exigences de préparation et les options de planification. Réduisez les absences avec des rappels automatisés et des instructions claires.

Meilleure gestion des rendez-vous

Tarification Adaptée aux Soins de Santé

Évoluez avec votre volume de patients. Commencez gratuitement, mettez à niveau quand vous êtes prêt.

Gratuit
0$
Aucune carte requise
100 messages
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Débutant
39$
par mois
2 500 messages
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Populaire
Standard
139$
par mois
15 000 messages
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Pro
449$
par mois
50 000 messages
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Comment les Chatbots Peuvent-ils Aider les Hôpitaux ?

Façons spécifiques dont les chatbots IA améliorent vos services hospitaliers aux patients

🏥 Informations Patient

  • • Fournir les heures et politiques de visite
  • • Partager les emplacements et coordonnées des services
  • • Donner des directions et informations de parking
  • • Expliquer les services et équipements hospitaliers

📅 Assistance Rendez-vous

  • • Expliquer les procédures de prise de rendez-vous
  • • Fournir des instructions de préparation pour les procédures
  • • Partager quoi apporter aux rendez-vous
  • • Donner des informations générales sur les horaires de rendez-vous

ℹ️ Orientation Générale

  • • Répondre aux questions sur les politiques hospitalières
  • • Fournir des informations sur le service d'urgence
  • • Partager les horaires de la cafétéria et boutique-cadeaux
  • • Donner les coordonnées des services spécifiques

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes sur les chatbots IA pour hôpitaux

Le chatbot peut-il accéder aux dossiers médicaux des patients ?
Non, le chatbot ne peut pas accéder aux dossiers médicaux des patients ou aux informations de santé personnelles. Il fournit des informations générales sur l'hôpital, les politiques de visite et oriente vers les services appropriés pour les demandes médicales.
Comment le chatbot aide-t-il avec les rendez-vous des patients ?
Le chatbot fournit des informations sur les procédures de rendez-vous, les instructions de préparation et ce qu'il faut apporter. Pour la planification réelle, il dirige les patients vers le service approprié ou le système de planification en ligne.
Les patients peuvent-ils obtenir une aide d'urgence via le chatbot ?
Pour les urgences médicales, le chatbot dirige les patients à appeler le 15 ou à se rendre immédiatement au service d'urgence. Il peut fournir l'emplacement du service d'urgence et des informations générales, mais ne peut pas fournir de conseils médicaux ou de triage.
Quelles informations hospitalières le chatbot peut-il fournir ?
Le chatbot peut fournir les heures de visite, emplacements des services, informations de parking, services hospitaliers, horaires de la cafétéria et politiques générales. Il peut aussi donner les coordonnées de services et départements spécifiques.
Comment le chatbot maintient-il la confidentialité des patients ?
Le chatbot maintient la confidentialité des patients en ne fournissant que des informations générales et non personnelles. Il ne collecte, stocke ou accède à aucune information de santé personnelle, garantissant une conformité totale au RGPD.

Prêt à Améliorer l'Assistance Patient ?

Rejoignez les hôpitaux qui utilisent des chatbots IA pour améliorer l'expérience patient et réduire la charge administrative.

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