Assistant IA / chatbot pour sites web
Obtenez des réponses IA instantanées aux questions des clients 24h/24. Commencez avec 100 messages gratuits et évoluez selon vos besoins.
Même trafic, plus de ventes, moins de charge de travail
Captez l'attention des visiteurs dès leur arrivée sur votre site. Notre chatbot IA propose spontanément son aide, répond aux questions sur les produits et guide les clients tout au long du parcours d'achat, pour des taux de conversion plus élevés et davantage de ventes.
Connaît votre site web sur le bout des doigts
L'IA connaît le contenu de votre site web, les pages produits et les documents téléchargés. Elle comprend votre entreprise, vos produits et vos services pour fournir des réponses précises et contextuelles à chaque question client.
Tirez parti de vos historiques de conversation
Accédez à l'historique détaillé des conversations et aux statistiques pour comprendre ce que vos clients recherchent. Identifiez les questions récurrentes, les tendances d'intérêt produit et les axes d'amélioration pour votre site et vos offres.
Réduisez votre charge de support
Laissez l'IA gérer automatiquement les demandes répétitives des clients pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise. Le chatbot fonctionne 24h/24, répondant instantanément aux questions courantes sans nécessiter votre temps ni votre attention.
Personnaliser et tester
Personnalisez l'apparence, le comportement et les réponses de votre chatbot pour correspondre à votre marque. Testez les conversations en temps réel avant la mise en ligne pour vous assurer que l'IA représente votre entreprise exactement comme vous le souhaitez.
Nos intégrations
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Joomla
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Shopify
Adobe Magento
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October CMS
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Grav
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ConcreteCMS
Statamic
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MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
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DatoCMS
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Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.
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Un aperçu rapide du fonctionnement du chat IA sur votre site
Des Tarifs Simples et Transparents
Commencez gratuitement et adaptez votre offre au fil de votre croissance. Pas de frais cachés, pas d’engagement longue durée.
- 100 messages par mois Nombre maximum de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 1 site web Nombre maximum de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 50 pages explorées Nombre maximum de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus Importez diverses sources d’information et ajoutez-les à la base de connaissances
- 1 utilisateur Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
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- 2 500 messages par mois Nombre maximum de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 2 sites web Nombre maximum de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 250 pages explorées Nombre maximum de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus Importez diverses sources d’information et ajoutez-les à la base de connaissances
- 2 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
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Consulter les journaux de chat
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et consultez-les
- Modèle d’IA plus performant Vous pouvez activer un modèle d’IA plus performant pour de meilleures réponses
-
Analyses de chat
Consultez les analyses et les statistiques de vos conversations de chat
- Localisation Traduisez votre widget dans 32 langues
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour des réponses plus approfondies
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Zapier Connectez votre chatbot IA aux DM Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et plus de 6 000 applications via Zapier
- API REST Créez des intégrations personnalisées avec notre API REST
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Capture de prospects
Collectez les adresses e-mail et numéros de téléphone des visiteurs grâce à des champs facultatifs
- Avis personnalisé Affichez des mentions légales ou des avis de consentement au-dessus du champ de saisie avec prise en charge des liens markdown
- Support standard Support par e-mail standard avec des délais de réponse plus rapides
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- 15 000 messages par mois Nombre maximum de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 3 sites web Nombre maximum de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 1 000 pages explorées Nombre maximum de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus Importez diverses sources d’information et ajoutez-les à la base de connaissances
- 3 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
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Consulter les journaux de chat
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et consultez-les
- Modèle d’IA plus performant Vous pouvez activer un modèle d’IA plus performant pour de meilleures réponses
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Analyses de chat
Consultez les analyses et les statistiques de vos conversations de chat
- Localisation Traduisez votre widget dans 32 langues
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour des réponses plus approfondies
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Zapier Connectez votre chatbot IA aux DM Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et plus de 6 000 applications via Zapier
- API REST Créez des intégrations personnalisées avec notre API REST
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Capture de prospects
Collectez les adresses e-mail et numéros de téléphone des visiteurs grâce à des champs facultatifs
- Avis personnalisé Affichez des mentions légales ou des avis de consentement au-dessus du champ de saisie avec prise en charge des liens markdown
- Support standard Support par e-mail standard avec des délais de réponse plus rapides
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Données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
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- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les lacunes dans ses connaissances
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir des résumés quotidiens par e-mail de vos conversations de chat
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Ajouter des images
Assistant IAIl existe en quelles couleurs, le portefeuille ?Le portefeuille en cuir classique existe en marron.Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations de chat
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Fiches produit
Assistant IAMontrez-moi des casques à moins de 200 $Voici nos meilleures suggestions :❮ ❯SoundMax Pro$149Ajouter au panierAudioElite$179Ajouter au panierAjoutez des fiches produit que l’IA peut présenter aux clients pendant le chat
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Contexte utilisateur
Transmettez des informations propres à l’utilisateur (statut de commande, statut du compte, date de renouvellement, etc.) à l’IA pour qu’elle les utilise pendant la conversation
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Vision par image
Assistant IAJ'ai cette erreur, vous pouvez m'aider ?Je vois le problème ! Il manque un point-virgule à la ligne 42. Ajoutez-le après le crochet fermant.Les utilisateurs peuvent envoyer des images dans le chat pour le dépannage, les signalements de bugs ou lorsqu’ils ont besoin d’une aide visuelle
- Voix vers texte Permettez aux visiteurs d’envoyer des messages vocaux qui sont automatiquement transcrits en texte
-
Surveillance en direct
Suivez toutes les conversations de chat en temps réel au moment où elles se déroulent sur votre site web
-
Prise en main humaine
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et chattez directement avec les visiteurs si nécessaire
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Notifications IA
Recevez des alertes par e-mail lorsque l’IA détecte des scénarios spécifiques que vous définissez (signalements de bugs, opportunités commerciales, etc.)
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Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez le chat directement
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Réservations
Permettez aux visiteurs de prendre rendez-vous directement via le widget de chat avec intégration de calendrier
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Tickets de support
L’IA peut créer des tickets de support pendant les conversations pour les problèmes nécessitant un suivi humain
- Téléchargement de transcription Permettez aux visiteurs de télécharger leur conversation de chat sous forme de fichier texte
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- 50 000 messages par mois Nombre maximum de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 10 sites web Nombre maximum de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 5 000 pages explorées Nombre maximum de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus Importez diverses sources d’information et ajoutez-les à la base de connaissances
- 5 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
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Consulter les journaux de chat
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et consultez-les
- Modèle d’IA plus performant Vous pouvez activer un modèle d’IA plus performant pour de meilleures réponses
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Analyses de chat
Consultez les analyses et les statistiques de vos conversations de chat
- Localisation Traduisez votre widget dans 32 langues
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour des réponses plus approfondies
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Zapier Connectez votre chatbot IA aux DM Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et plus de 6 000 applications via Zapier
- API REST Créez des intégrations personnalisées avec notre API REST
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Capture de prospects
Collectez les adresses e-mail et numéros de téléphone des visiteurs grâce à des champs facultatifs
- Avis personnalisé Affichez des mentions légales ou des avis de consentement au-dessus du champ de saisie avec prise en charge des liens markdown
- Support prioritaire Support par e-mail prioritaire avec des délais de réponse plus rapides
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Données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
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Real-Time Data Feed Max
Connect large product catalogs (up to ~25,000 items) using intelligent search with live data
- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les lacunes dans ses connaissances
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir des résumés quotidiens par e-mail de vos conversations de chat
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Ajouter des images
Assistant IAIl existe en quelles couleurs, le portefeuille ?Le portefeuille en cuir classique existe en marron.Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations de chat
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Fiches produit
Assistant IAMontrez-moi des casques à moins de 200 $Voici nos meilleures suggestions :❮ ❯SoundMax Pro$149Ajouter au panierAudioElite$179Ajouter au panierAjoutez des fiches produit que l’IA peut présenter aux clients pendant le chat
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User context (higher limits)
Transmettez des informations propres à l’utilisateur (statut de commande, statut du compte, date de renouvellement, etc.) à l’IA pour qu’elle les utilise pendant la conversation
- Vision par image Les utilisateurs peuvent envoyer des images dans le chat pour le dépannage, les signalements de bugs ou lorsqu’ils ont besoin d’une aide visuelle
- Voix vers texte Permettez aux visiteurs d’envoyer des messages vocaux qui sont automatiquement transcrits en texte
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Surveillance en direct
Suivez toutes les conversations de chat en temps réel au moment où elles se déroulent sur votre site web
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Prise en main humaine
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et chattez directement avec les visiteurs si nécessaire
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Notifications IA
Recevez des alertes par e-mail lorsque l’IA détecte des scénarios spécifiques que vous définissez (signalements de bugs, opportunités commerciales, etc.)
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Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez le chat directement
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Réservations
Permettez aux visiteurs de prendre rendez-vous directement via le widget de chat avec intégration de calendrier
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Tickets de support
L’IA peut créer des tickets de support pendant les conversations pour les problèmes nécessitant un suivi humain
- Téléchargement de transcription Permettez aux visiteurs de télécharger leur conversation de chat sous forme de fichier texte
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Supprimer la marque
Supprimez toute la marque Asyntai et personnalisez entièrement le widget de chat
- SSO Authentification unique pour votre équipe via des fournisseurs SAML ou OAuth
- Suggestions de réponse Générez des réponses e-mail professionnelles à partir de votre base de connaissances IA
- Widget de traduction Permettez aux visiteurs de traduire votre site web dans plus de 40 langues grâce à des traductions assistées par l’IA
Vous ne savez pas quel plan vous convient ?
CalculateurInteractif de Plans
24/7
Support client
Important
Réduction des coûts
3s
Temps de réponse moyen
Démarrer est un jeu d'enfant
Votre site web a déjà les réponses. Nous l'explorons, apprenons à le connaître et construisons votre assistant IA automatiquement.
Entrez l'URL de votre site web
Collez simplement l'adresse de votre site web. C'est tout ce dont nous avons besoin pour commencer.
Nous explorons jusqu'à 50 pages
Notre système lit automatiquement votre site web et construit une base de connaissances à partir de votre contenu existant.
Votre assistant IA est prêt
Les instructions préconfigurées et la base de connaissances sont générées pour vous. Testez-le, ajustez-le et lancez-vous.
Voyez-le en action sur votre propre site web
Créez un compte gratuit et regardez votre assistant IA prendre vie, prêt à aider vos visiteurs, en moins de 5 minutes.
Créer un compte gratuitDes fonctionnalités puissantes pour un support moderne
Tout ce dont vous avez besoin pour offrir des expériences client exceptionnelles grâce à l'automatisation par IA
Intégration facile
Collez simplement un extrait JavaScript sur votre site web et c'est parti. Aucune configuration complexe requise.
Disponibilité 24h/24 7j/7
Ne manquez jamais une question client. Nos agents IA travaillent 24h/24 pour garantir un support instantané à tout moment.
Support multilingue
Notre IA répond dans toutes les langues en fonction de la langue parlée par l'utilisateur.
Pourquoi les entreprises choisissent Asyntai
Découvrez l'impact d'un support chat intelligent sur votre activité
Suit vos instructions à la lettre
Entraînez votre IA avec des instructions spécifiques et elle répondra exactement comme vous le souhaitez. Pas de réponses génériques - uniquement des réponses qui correspondent au style et aux politiques de votre entreprise.
Augmente les taux de conversion
Des études montrent que le chat en direct peut augmenter les taux de conversion jusqu'à 40%. Les réponses instantanées maintiennent l'engagement des visiteurs et convertissent davantage de visiteurs en acheteurs.
Pas de réponses hors sujet
Notre IA reste concentrée sur votre activité. Elle ne répondra pas aux questions hors sujet et ne s'écartera pas du cadre défini — uniquement des réponses pertinentes et utiles sur vos produits et services.
Sans chat en direct
Taux de conversion moyen
Avec chat en direct
Taux de conversion potentiel
* Basé sur des études sectorielles montrant que le chat en direct peut augmenter les conversions de 20 à 40%
Comment fonctionne Asyntai
Commencez en quelques minutes avec notre processus simple en trois étapes
Connectez vos données
Téléchargez votre base de connaissances, FAQ et informations produits. Notre IA apprend à connaître votre entreprise pour fournir des réponses précises.
Personnaliser et tester
Personnalisez le ton et les réponses de l'IA pour refléter l'identité de votre marque. Testez-la avec des scénarios et des cas d'usage spécifiques.
Déployer et surveiller
Intégrez le widget de chat à votre site web et commencez à accompagner vos clients. Suivez les performances et améliorez en continu.