Perfecto para tiendas minoristas - Comienza GRATIS

Chatbot para Comercio Minorista

Mejora la experiencia del cliente minorista con chatbots de IA. Proporciona información instantánea de productos, maneja consultas de clientes y aumenta las ventas con soporte 24/7.

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Asistente IA

En línea

¿Cuáles son los horarios de la tienda?
Nuestros horarios de tienda son de lunes a sábado de 10:00 AM a 9:00 PM, y domingos de 12:00 PM a 6:00 PM. Durante temporadas festivas, podemos tener horarios extendidos - por favor revise nuestro sitio web para horarios especiales de días festivos. También puede comprar en línea 24/7 en nuestro sitio web con envío gratis en compras sobre $75.
¿Ofrecen igualación de precios?
¡Sí! Ofrecemos igualación de precios en productos idénticos de grandes minoristas. El producto debe estar en stock en el competidor, y igualaremos su precio anunciado actual. Traiga el anuncio del competidor o muéstrenos su sitio web, e igualaremos el precio al momento de la compra. Esto aplica solo a productos a precio regular, excluye artículos de liquidación y rebajas.

Por Qué las Tiendas Minoristas Usan Chatbots de IA

Mejora la experiencia del cliente, aumenta las ventas y proporciona soporte instantáneo

Información Instantánea de Productos

Proporciona detalles inmediatos sobre disponibilidad de productos, tallas, colores, precios y especificaciones. Ayuda a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan sin esperar asistencia del personal.

Descubrimiento de productos

Aumenta Conversión de Ventas

Guía a los clientes a través de decisiones de compra con recomendaciones personalizadas e información detallada de productos. Reduce el abandono del carrito al responder preguntas inmediatamente.

Mayores conversiones

Atención al Cliente 24/7

Apoya a los clientes las 24 horas, incluso cuando tu tienda está cerrada. Maneja consultas sobre horarios de tienda, políticas e información general cuando los clientes necesiten ayuda.

Siempre disponible

Precios Listos para Comercio Minorista

Escala con el volumen de tus clientes. Comienza gratis, actualiza cuando estés listo.

Gratis
$0
Sin tarjeta requerida
100 mensajes
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Inicial
$39
por mes
2,500 mensajes
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Más Popular
Estándar
$139
por mes
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Pro
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por mes
50,000 mensajes
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¿Cómo Pueden Ayudar los Chatbots al Comercio Minorista?

Formas específicas en que los chatbots de IA mejoran tus operaciones minoristas

🛍️ Soporte de Productos

  • • Proporcionar información detallada y especificaciones de productos
  • • Compartir información de productos y opciones disponibles
  • • Compartir precios y promociones actuales
  • • Dar recomendaciones y comparaciones de productos

🏪 Información de la Tienda

  • • Compartir horarios de tienda y detalles de ubicación
  • • Proporcionar direcciones e información de estacionamiento
  • • Explicar políticas y procedimientos de la tienda
  • • Dar información sobre servicios y comodidades

📞 Atención al Cliente

  • • Manejar preguntas sobre políticas de devoluciones e intercambios
  • • Proporcionar estado de pedidos e información de seguimiento
  • • Responder consultas sobre envíos y entregas
  • • Dar información de contacto para soporte adicional

Preguntas Frecuentes

Preguntas comunes sobre chatbots de IA para tiendas minoristas

¿Puede el chatbot verificar inventario o procesar pedidos?
No, el chatbot no puede acceder a sistemas de inventario o procesar pedidos. Proporciona información basada en los detalles de productos y políticas que configures, ayudando a los clientes con preguntas y dirigiéndolos a canales de compra apropiados.
¿Cómo agrego información de productos al chatbot?
Puedes agregar información de productos a través de las instrucciones del panel de control. Incluye detalles sobre tus productos, precios, disponibilidad, políticas de la tienda y preguntas comunes. Mientras más información detallada proporciones, mejor podrá asistir el chatbot a tus clientes.
¿Pueden los clientes usar esto para preguntar sobre artículos específicos?
Sí, los clientes pueden preguntar sobre productos específicos, y el chatbot proporcionará información basada en lo que hayas configurado. Puede compartir detalles sobre características, tallas, colores, precios y disponibilidad según la información de productos que proporciones.
¿Funcionará esto tanto para tiendas en línea como físicas?
Sí, el chatbot funciona tanto para tiendas en línea como para ubicaciones minoristas físicas. Puedes configurarlo para proporcionar información sobre horarios de tienda, ubicaciones, pedidos en línea, recogida en tienda y otros servicios relevantes a tu modelo de negocio específico.
¿Cómo ayuda esto durante períodos de compras intensas?
Durante períodos intensos como días festivos o ventas, el chatbot maneja preguntas rutinarias instantáneamente, reduciendo la carga en tu personal. Los clientes obtienen respuestas inmediatas sobre productos, políticas e información de la tienda sin esperar en fila o por asistencia del personal.

¿Listo para Mejorar tu Experiencia Minorista?

Únete a tiendas minoristas que usan chatbots de IA para mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas.

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