La Mejor Aplicación para BigCommerce - Chatbot de IA

La mejor aplicación de soporte al cliente con IA para sitios web de BigCommerce. Agregue soporte inteligente a su sitio BigCommerce con nuestra potente aplicación. Responde preguntas de los visitantes automáticamente 24/7. Funciona con todos los planes de BigCommerce. Comience con 100 mensajes gratuitos.

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Vea la Aplicación BigCommerce en Acción

Funciones potentes de la aplicación BigCommerce que transforman la interacción con sus visitantes

La aplicación BigCommerce impulsa las conversiones

La Aplicación BigCommerce Impulsa las Conversiones

Nuestra aplicación BigCommerce interactúa instantáneamente con los visitantes con respuestas inteligentes a preguntas, orientación de productos y asistencia de compra, convirtiendo más navegadores en clientes.

La aplicación inteligente de BigCommerce aprende de su tienda

La Aplicación Inteligente Aprende de su Tienda BigCommerce

La aplicación aprende automáticamente de su contenido, páginas y productos de BigCommerce para ofrecer respuestas precisas y contextuales a cada consulta del visitante.

Panel de análisis de la aplicación BigCommerce

Análisis e Información de la Aplicación

Rastree cada conversación a través del panel de su aplicación. Comprenda las necesidades de los visitantes, identifique preguntas de tendencia y optimice su tienda basándose en interacciones reales.

Aplicación de soporte automatizado BigCommerce

Automatice el Soporte con la Aplicación

Permita que la aplicación BigCommerce maneje las preguntas rutinarias automáticamente mientras usted se concentra en hacer crecer su negocio. Proporciona respuestas instantáneas las 24 horas del día.

Personalice la aplicación BigCommerce

Personalice su Aplicación BigCommerce

Combine perfectamente con su marca personalizando los colores de la aplicación, la posición, los mensajes de bienvenida y el comportamiento a través de nuestro panel para complementar su diseño de BigCommerce.

Vea la Configuración de la Aplicación BigCommerce

Vea lo fácil que es agregar nuestra aplicación de soporte al cliente con IA a su tienda BigCommerce. Esta guía rápida cubre el proceso completo desde la configuración hasta la configuración.

Por Qué Elegir Nuestra Aplicación para BigCommerce

La mejor aplicación de soporte al cliente con IA para BigCommerce con automatización inteligente y experiencias excepcionales para el visitante

Fácil Integración con BigCommerce

Agregue la aplicación a su tienda BigCommerce utilizando la función de inserción de código personalizado. Funciona con todos los planes de BigCommerce al instante.

Aplicación Siempre Activa

La aplicación BigCommerce nunca duerme. Proporciona respuestas instantáneas a los visitantes a cualquier hora del día o de la noche, capturando cada oportunidad.

Aplicación Multilingüe para BigCommerce

La aplicación detecta y responde automáticamente en el idioma de su visitante, expandiendo el alcance global de su tienda BigCommerce sin esfuerzo.

Respuestas Inteligentes de la Aplicación

Configure pautas de respuesta personalizadas y la aplicación las seguirá con precisión, manteniendo la voz de su marca en cada interacción en BigCommerce.

La Aplicación Aumenta las Ventas de BigCommerce

Las respuestas instantáneas de la aplicación pueden aumentar las tasas de conversión. Las respuestas rápidas mantienen a los visitantes de BigCommerce comprometidos e impulsan las compras.

Comportamiento Enfocado de la Aplicación

La aplicación se mantiene en el tema, ignorando preguntas no relacionadas y proporcionando solo información relevante sobre su negocio BigCommerce.

Cómo Funciona la Aplicación para BigCommerce

Implemente su aplicación impulsada por IA en BigCommerce en tres sencillos pasos

1

Regístrese y Obtenga el Código de la Aplicación

Cree su cuenta y acceda al código de inserción de la aplicación. Personalice la apariencia para que coincida con el diseño de su tienda BigCommerce.

2

Agregue la Aplicación a la Tienda BigCommerce

Copie el código de la aplicación y agréguelo a su tienda BigCommerce utilizando la función de código personalizado. Tarda menos de 2 minutos.

3

La Aplicación se Activa en BigCommerce

Su aplicación se activa inmediatamente en su tienda BigCommerce, manejando las preguntas de los visitantes 24/7 mientras usted se concentra en el crecimiento del negocio.

Integración Perfecta de la Aplicación BigCommerce

Nuestra aplicación de soporte al cliente con IA se integra perfectamente con las tiendas BigCommerce. Ya sea que utilice BigCommerce para comercio electrónico, negocios o sitios de portafolio, la aplicación funciona perfectamente. Instalación sencilla utilizando la función de inserción de código personalizado sin necesidad de una configuración compleja.

  • Aplicación compatible con todos los planes de BigCommerce
  • Aplicación ligera que no ralentiza las tiendas BigCommerce
  • Aplicación optimizada para móviles para la vista móvil de BigCommerce
  • Actualice la configuración de la aplicación sin cambiar el código de la tienda
Obtener Código de Aplicación BigCommerce

Regístrese gratis y obtenga su código de inserción de BigCommerce al instante

Precios Simples y Transparentes

Comience gratis y escale a medida que crece. Sin tarifas ocultas, sin contratos a largo plazo.

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  • 100 mensajes por mes Número máximo de mensajes que la IA puede enviar
  • Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web bajo una cuenta
  • Hasta 100 páginas rastreadas Páginas máximas que puede rastrear y agregar a la base de conocimiento
  • Subir texto, URLs, videos, PDFs Subir varias fuentes de información y agregarlas a la base de conocimiento
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  • 2,500 mensajes por mes Número máximo de mensajes que la IA puede enviar
  • Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web bajo una cuenta
  • Hasta 500 páginas rastreadas Páginas máximas que puede rastrear y agregar a la base de conocimiento
  • Subir texto, URLs, videos, PDFs Subir varias fuentes de información y agregarlas a la base de conocimiento
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  • Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web bajo una cuenta
  • Hasta 1,000 páginas rastreadas Páginas máximas que puede rastrear y agregar a la base de conocimiento
  • Subir texto, URLs, videos, PDFs Subir varias fuentes de información y agregarlas a la base de conocimiento
  • Fuente de datos en tiempo real La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
  • Eliminar marca Eliminar "Impulsado por Asyntai"
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  • 50,000 mensajes por mes Número máximo de mensajes que la IA puede enviar
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  • Hasta 5,000 páginas rastreadas Páginas máximas que puede rastrear y agregar a la base de conocimiento
  • Subir texto, URLs, videos, PDFs Subir varias fuentes de información y agregarlas a la base de conocimiento
  • Fuente de datos en tiempo real La IA puede leer datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
  • Eliminar marca Eliminar "Impulsado por Asyntai"
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Por Qué los Usuarios de BigCommerce Eligen Nuestra Aplicación

Únase a miles de usuarios de BigCommerce que utilizan la mejor aplicación de soporte al cliente con IA para transformar sus tiendas

Respuestas Instantáneas de la Aplicación

La aplicación responde a las preguntas de los visitantes de BigCommerce en segundos, mejorando drásticamente la satisfacción y las tasas de conversión.

Menores Costos de Soporte

Las respuestas automatizadas de la aplicación reducen los costos del personal de soporte mientras brindan un servicio al cliente más rápido y consistente en BigCommerce.

Mayores Tasas de Conversión

La aplicación responde preguntas sobre productos de inmediato, acelerando las decisiones de compra y reduciendo el abandono del carrito en BigCommerce.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre la mejor aplicación de soporte al cliente con IA para BigCommerce

¿Cómo agrego la aplicación a mi tienda BigCommerce?
Regístrese para obtener una cuenta, personalice la apariencia de su aplicación en el panel de control, luego copie el fragmento de código proporcionado y agréguelo a su tienda BigCommerce utilizando la función de código personalizado en Configuración de la Tienda. La aplicación aparece inmediatamente después de agregar el código.
¿La aplicación funciona en todos los planes de BigCommerce?
¡Sí! Nuestra aplicación funciona con todos los planes de BigCommerce que admiten la inserción de código personalizado. Necesitará un plan BigCommerce que permita agregar código personalizado a su tienda.
¿Puedo personalizar la apariencia de la aplicación para mi tienda BigCommerce?
¡Absolutamente! Puede personalizar los colores de la aplicación, la posición, los mensajes de bienvenida y la marca para que coincidan perfectamente con el diseño de su tienda BigCommerce. Toda la personalización se realiza a través de nuestro panel de control.
¿Cómo aprende la aplicación sobre mi negocio BigCommerce?
Puede entrenar la aplicación enviando la URL de su tienda BigCommerce para un rastreo automático, subiendo documentos PDF o de texto, proporcionando instrucciones personalizadas o agregando pares específicos de preguntas y respuestas sobre su negocio BigCommerce.
¿La aplicación ralentizará mi tienda BigCommerce?
¡No! La aplicación se carga de forma asíncrona y pesa menos de 50 KB. No afectará la velocidad de carga ni el rendimiento de su tienda BigCommerce.
¿Qué sucede cuando me quedo sin mensajes?
Cuando alcance su límite de mensajes mensual, la aplicación dejará de responder hasta que su plan se reinicie el próximo mes o se actualice. Recibirá notificaciones por correo electrónico cuando se acerque a su límite.
¿Puedo usar la aplicación en varias tiendas BigCommerce?
¡Sí! Dependiendo de su plan, puede agregar la aplicación a varias tiendas BigCommerce. Gratis: 1 tienda, Starter: 2 tiendas, Standard: 3 tiendas, Pro: 10 tiendas.
¿Necesito conocimientos de codificación para usar la aplicación en BigCommerce?
¡No se requieren conocimientos de codificación! Simplemente copie el código de la aplicación de su panel de control y agréguelo a su tienda BigCommerce utilizando la función de código personalizado. La mayoría de los usuarios completan la configuración en menos de 5 minutos.

La Mejor Aplicación para el Compromiso del Cliente en BigCommerce

Por Qué las Tiendas BigCommerce Necesitan Esta Aplicación

La mayoría de las tiendas BigCommerce carecen de herramientas eficaces para interactuar con los visitantes. Los formularios de contacto crean fricción. Las respuestas por correo electrónico llegan demasiado tarde. El soporte telefónico requiere disponibilidad constante. Las mejores aplicaciones resuelven estos problemas a través de una comunicación automatizada e instantánea diseñada específicamente para BigCommerce.

Las aplicaciones de chat tradicionales requieren operadores humanos que supervisen las conversaciones continuamente. Este requisito de personal las hace costosas y limita la disponibilidad al horario comercial. Las aplicaciones modernas impulsadas por IA eliminan estas limitaciones por completo a través de la automatización inteligente que funciona perfectamente en BigCommerce.

El impacto se muestra inmediatamente en las métricas. Las tiendas BigCommerce con aplicaciones de chat convierten visitantes a tasas más altas. Las respuestas rápidas eliminan la vacilación de compra. El soporte instantáneo genera confianza. Estas mejoras se traducen directamente en mayores ingresos y satisfacción del cliente para los usuarios de BigCommerce.

Cómo Funcionan las Mejores Aplicaciones de BigCommerce

Las aplicaciones modernas utilizan inteligencia artificial para comprender las preguntas de los visitantes y proporcionar respuestas relevantes automáticamente. La aplicación aprende de su contenido, productos y documentación de la tienda BigCommerce para ofrecer respuestas precisas sin intervención humana.

La instalación en BigCommerce toma minutos a través de la función de código personalizado. Después de agregar el código a su tienda BigCommerce, configura la apariencia para que coincida con su diseño y entrena a la aplicación utilizando el contenido de su tienda. Luego, la aplicación maneja conversaciones ilimitadas simultáneamente, proporcionando respuestas instantáneas las 24 horas del día.

Cada conversación genera información valiosa. El panel de la aplicación muestra qué páginas de la tienda generan preguntas, qué temas preguntan más los visitantes y cuándo ocurren los picos de tráfico. Utilice esta inteligencia para mejorar tanto la configuración de la aplicación como la experiencia general de la tienda BigCommerce.

Características de la Aplicación que Importan para BigCommerce

Las mejores aplicaciones mantienen la compatibilidad con todos los planes y características de BigCommerce. Ya sea que utilice BigCommerce para comercio electrónico, sitios de negocios o portafolios, la aplicación se integra perfectamente sin conflictos ni problemas de rendimiento en su tienda BigCommerce.

La optimización móvil es esencial ya que la mayor parte del tráfico proviene de teléfonos y tabletas. La aplicación se adapta automáticamente a diferentes tamaños de pantalla, proporcionando una excelente experiencia en cada dispositivo sin necesidad de configuración móvil separada para su tienda BigCommerce.

Las opciones de personalización le permiten alinear la aplicación con la marca de su BigCommerce. Controle los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y el comportamiento a través de configuraciones sencillas. La aplicación debe sentirse como una parte natural de su tienda BigCommerce en lugar de una adición obvia.

Instalación de la Aplicación en BigCommerce

La configuración comienza creando su cuenta y accediendo al código de integración. Agregue este fragmento de código a su tienda BigCommerce utilizando la configuración de código personalizado. La aplicación aparece en su tienda BigCommerce inmediatamente después de agregar el código.

Entrenar a la aplicación requiere indicarle el contenido de su tienda BigCommerce. El rastreador automatizado lee sus páginas de tienda y productos, absorbiendo información sobre su negocio, artículos y servicios. Complemente con documentos adicionales que contengan especificaciones o políticas detalladas.

Pruebe la aplicación exhaustivamente en su tienda BigCommerce antes de depender completamente de ella. Haga varias preguntas para verificar la precisión. Verifique cómo maneja los casos límite y las consultas poco claras. Refine los datos de entrenamiento basándose en estas pruebas para mejorar la calidad de la respuesta.

Maximizando el Rendimiento de la Aplicación en BigCommerce

Mantenga actualizado el entrenamiento de su aplicación a medida que evoluciona su tienda BigCommerce. Al lanzar nuevos productos, actualizar precios o cambiar políticas en BigCommerce, agregue esta información a la base de conocimiento de la aplicación. Los datos frescos aseguran que los visitantes de BigCommerce siempre reciban respuestas precisas y actualizadas.

Revise los registros de conversación regularmente para identificar oportunidades de mejora. Observe las preguntas con las que la aplicación tiene dificultades y agregue información aclaratoria. Este refinamiento continuo mejora gradualmente la efectividad y precisión con el tiempo en su tienda BigCommerce.

Supervise las estadísticas de la aplicación para comprender los patrones de comportamiento de los visitantes de BigCommerce. Rastree qué páginas generan más preguntas, qué temas interesan más a los visitantes y cuándo ocurren los picos de tráfico. Utilice esta inteligencia para optimizar tanto la configuración de la aplicación como el contenido general de la tienda BigCommerce.

Prácticas Recomendadas de la Aplicación para BigCommerce

La posición es importante para la visibilidad y efectividad de la aplicación en BigCommerce. La colocación en la esquina inferior derecha funciona bien para la mayoría de las tiendas BigCommerce, manteniendo la visibilidad sin bloquear el contenido. Pruebe diferentes posiciones para encontrar lo que mejor se adapta al diseño y audiencia específicos de su tienda BigCommerce.

Los mensajes de bienvenida deben invitar a la interacción sin ser insistentes. " ¿Necesita ayuda? Estoy aquí para responder preguntas" funciona mejor que los saludos genéricos. Deje claro que la aplicación proporciona un valor real en lugar de ser solo un elemento decorativo en su tienda BigCommerce.

Establezca límites de respuesta apropiados para su aplicación. Configúrela para que se centre en los temas de su negocio y rechace cortésmente las preguntas fuera de tema. Esto mantiene las conversaciones productivas y evita la confusión del visitante de BigCommerce sobre el propósito y las capacidades de la aplicación.

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