KI-Chatbot für Kentico-Websites
Fügen Sie Ihrer Kentico-Seite intelligenten 24/7-Kundenservice hinzu. Enterprise-grade JavaScript-Integration für Kentico Xperience und Kontent, die alle Kundenanfragen automatisch bearbeitet.
In Aktion sehen
Leistungsstarke Funktionen, die die Interaktion mit Kunden auf Ihrer Kentico-Website verändern
Steigern Sie Conversions mit dem KI-Assistenten
Interagieren Sie sofort mit Besuchern, wenn diese auf Ihrer Kentico-Seite landen. Unser KI-Chatbot bietet proaktiv Hilfe, beantwortet Produktfragen und führt Kunden durch den Kaufprozess, was zu höheren Konversionsraten und mehr Umsatz führt.
Kennt Ihre Website in- und auswendig
Die KI lernt aus Ihren Kentico-Website-Inhalten, Produktseiten und hochgeladenen Dokumenten. Sie versteht Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen, um präzise, kontextbezogene Antworten auf jede Kundenfrage zu geben.
Erhalten Sie Einblicke aus Chat-Protokollen
Greifen Sie auf detaillierte Konversationsverläufe und Analysen zu, um zu verstehen, wonach Kunden fragen. Identifizieren Sie häufige Fragen, Produktinteressenmuster und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Kentico-Website und Ihres Angebots.
Reduzieren Sie Ihren Supportaufwand
Lassen Sie die KI repetitive Kundenanfragen automatisch bearbeiten, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Der Chatbot arbeitet rund um die Uhr und beantwortet häufige Fragen sofort, ohne Ihre Zeit oder Aufmerksamkeit zu beanspruchen.
Anpassen und Testen
Personalisieren Sie das Erscheinungsbild, das Verhalten und die Antworten Ihres Chatbots, um zu Ihrer Marke zu passen. Testen Sie Konversationen in Echtzeit, bevor Sie live gehen, um sicherzustellen, dass die KI Ihr Unternehmen genau so repräsentiert, wie Sie es wünschen.
Einführungsvideo ansehen
Sehen Sie, wie einfach es ist, einen KI-Chatbot zu Ihrer Kentico-Website hinzuzufügen. Dieses kurze Tutorial führt Sie durch den gesamten Einrichtungsprozess, von der Anmeldung bis zur Live-Schaltung Ihres intelligenten Kundenservice-Assistenten.
Perfekt für Kentico-Websites
Unser KI-Chatbot lässt sich nahtlos in Kentico integrieren, funktioniert mit Kentico Xperience und Kentico Kontent und bietet intelligenten Kundenservice durch Automatisierung.
Einfache Integration
Fügen Sie einfach unseren JavaScript-Snippet zu Ihren Kentico-Seitenvorlagen oder der Master-Seite hinzu und schon sind Sie startklar. Keine komplexe Einrichtung erforderlich.
24/7 Verfügbarkeit
Verpassen Sie keine Kundenanfrage mehr. Unsere KI-Agenten arbeiten rund um die Uhr, um sofortige Unterstützung zu gewährleisten, wann immer sie benötigt wird.
Mehrsprachige Unterstützung
Unsere KI antwortet in allen Sprachen, je nachdem, welche Sprache der Benutzer spricht, wodurch Ihre Kentico-Seite global zugänglich wird.
Folgt Ihren Anweisungen
Trainieren Sie Ihre KI mit spezifischen Anweisungen, und sie wird genau so antworten, wie Sie es wünschen. Nur Antworten, die zu Ihrem Geschäftsstil passen.
Steigert Konversionen
Live-Chat kann die Konversionsraten um bis zu 40 % steigern. Sofortige Antworten halten Besucher bei der Stange und verwandeln Interessenten in Käufer.
Keine themenfremden Antworten
Unsere KI bleibt auf Ihr Geschäft fokussiert. Sie beantwortet keine zufälligen Fragen – nur relevante, hilfreiche Antworten zu Ihren Produkten.
So funktioniert's
Holen Sie Ihren KI-Chatbot in drei einfachen Schritten auf Ihre Kentico-Website
Anmelden & Konfigurieren
Erstellen Sie Ihr Konto und geben Sie Ihre Geschäftsinformationen an. Passen Sie das Erscheinungsbild des Chatbots an das Design Ihrer Kentico-Seite an.
JavaScript-Code hinzufügen
Kopieren Sie unseren einfachen JavaScript-Snippet und fügen Sie ihn in Ihre Kentico-Seitenvorlagen oder die Master-Seite ein. Dauert weniger als 2 Minuten.
Sofort live gehen
Ihr KI-Chatbot ist jetzt live und bearbeitet Kundenanfragen rund um die Uhr automatisch, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.
Einfache Kentico-Integration
Das Hinzufügen unseres KI-Chatbots zu Ihrer Kentico-Website ist unkompliziert. Fügen Sie unseren JavaScript-Snippet zu Ihren Seitenvorlagen oder der Master-Seite hinzu und stellen Sie ihn bereit. Funktioniert mit Kentico Xperience 12, 13 und Kentico Kontent.
- ✓ Funktioniert mit Kentico Xperience und Kentico Kontent
- ✓ Keine Auswirkungen auf die Ladegeschwindigkeit der Website
- ✓ Mobil-responsive Design inklusive
- ✓ Sofortige Updates ohne Codeänderungen
Melden Sie sich kostenlos an und erhalten Sie Ihren personalisierten Integrationscode sofort
Einfache, transparente Preise
Starten Sie kostenlos und skalieren Sie mit Ihrem Wachstum. Keine versteckten Gebühren, keine langfristigen Verträge.
- 100 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl von Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 1 Website Maximale Anzahl von Websites unter einem Konto
- Bis zu 100 gecrawlte Seiten Maximale Seiten, die Sie crawlen und zur Wissensdatenbank hinzufügen können
- Text, URLs, Videos, PDFs hochladen Laden Sie verschiedene Informationsquellen hoch und fügen Sie sie zur Wissensdatenbank hinzu
- 2.500 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl von Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 2 Websites Maximale Anzahl von Websites unter einem Konto
- Bis zu 500 gecrawlte Seiten Maximale Seiten, die Sie crawlen und zur Wissensdatenbank hinzufügen können
- Text, URLs, Videos, PDFs hochladen Laden Sie verschiedene Informationsquellen hoch und fügen Sie sie zur Wissensdatenbank hinzu
- 15.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl von Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 3 Websites Maximale Anzahl von Websites unter einem Konto
- Bis zu 1.000 gecrawlte Seiten Maximale Seiten, die Sie crawlen und zur Wissensdatenbank hinzufügen können
- Text, URLs, Videos, PDFs hochladen Laden Sie verschiedene Informationsquellen hoch und fügen Sie sie zur Wissensdatenbank hinzu
- Echtzeit-Datenfeed KI kann Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) während des Gesprächs lesen
- Branding entfernen Entfernt "Powered by Asyntai"
- 50.000 Nachrichten pro Monat Maximale Anzahl von Nachrichten, die die KI senden kann
- Bis zu 10 Websites Maximale Anzahl von Websites unter einem Konto
- Bis zu 5.000 gecrawlte Seiten Maximale Seiten, die Sie crawlen und zur Wissensdatenbank hinzufügen können
- Text, URLs, Videos, PDFs hochladen Laden Sie verschiedene Informationsquellen hoch und fügen Sie sie zur Wissensdatenbank hinzu
- Echtzeit-Datenfeed KI kann Echtzeitdaten (Verfügbarkeit, Status, Produkte usw.) während des Gesprächs lesen
- Branding entfernen Entfernt "Powered by Asyntai"
Warum Kentico-Teams Asyntai wählen
Schließen Sie sich Unternehmen an, die KI-gestützten Kundenservice auf ihren Kentico-Websites nutzen
Sofortige Reaktionszeiten
Reagieren Sie in Sekunden statt in Stunden auf Kundenanfragen, was die Zufriedenheit und Konversionsraten auf Ihrer Kentico-Seite verbessert.
Reduzierung der Supportkosten
Sparen Sie Geld im Vergleich zur Einstellung von Kundendienstmitarbeitern und bieten Sie gleichzeitig einen besseren und konsistenteren Support.
Steigerung der Konversionen
Beantworten Sie Produktfragen sofort, helfen Sie Besuchern, Kaufentscheidungen schneller zu treffen, und reduzieren Sie den Abbruch von Warenkörben.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über das Hinzufügen eines KI-Chatbots zu Ihrer Kentico-Website wissen müssen
Wie Chat-Support Kentico-Websites hilft
Herausforderungen im Enterprise-Support
Enterprise-Plattformen generieren ein erhebliches Anfragevolumen. Besucher benötigen Informationen zu Funktionen, Lizenzierung, Integrationsansätzen und Bereitstellungsmodellen. Diese Anfragen erfordern konsistent kenntnisreiche Antworten.
Enterprise-Teams verwalten komplexe Verantwortlichkeiten – Plattformadministration, Governance von Inhalten, Entwicklungs-Workflows und Stakeholder-Koordination. Supportanfragen erzeugen zusätzlichen Bedarf. Intermittierende Antwortverfügbarkeit lässt einige Besucher ohne zeitnahe Unterstützung zurück.
Traditionelle Kontaktkanäle führen zu Verzögerungen. Eingereichte Anfragen warten auf Antworten. Verlängerte Wartezeiten frustrieren Interessenten, die schnelle Informationen für Entscheidungen benötigen.
Anforderungen an die Reaktionsgeschwindigkeit
Enterprise-Käufer erwarten sofortige Informationen. Persönlicher Vertrieb bietet sofortige Interaktion. Digitale Kanäle sollten eine vergleichbare Reaktionsfähigkeit liefern. Studien belegen, dass eine schnelle Interaktion mit höheren Konversionen korreliert. Verzögerungen treiben Interessenten zu schneller antwortenden Wettbewerbern.
Die Aufrechterhaltung engagierter Supportteams kostet erheblich – Enterprise-Support erfordert erhebliche monatliche Investitionen. Variable Nachfragemuster erschweren die Ressourcenzuweisung.
Traditioneller Chat erfordert kontinuierliche Personalbesetzung. Ständige Verfügbarkeit oder beauftragte Abdeckung stellen für die meisten Organisationen wirtschaftliche Herausforderungen dar.
Automatisierte Antworttechnologie
Moderne Systeme bearbeiten Standardanfragen ohne menschliches Eingreifen. Bereitstellungsfragen greifen auf Implementierungsdokumentation zu. Lizenzierungsanfragen rufen automatisch Preisstrukturen ab. Funktionsanfragen verweisen auf Beschreibungen der Fähigkeiten.
Die Technologie gleicht Besucheranfragen mit konfigurierten Informationen ab – Plattformdokumentation, Richtlinienbibliotheken, Implementierungsleitfäden und benutzerdefinierte Anweisungen. Eine einzige Konfiguration bedient fortlaufende Bedürfnisse.
Der Fokus liegt auf routinemäßigen standardisierten Anfragen. Lizenzdetails, Plattformanforderungen, grundlegende Konfigurationen – diese verdienen schnelle, konsistente Antworten. Spezialisierte technische Fragen werden an menschliche Spezialisten eskaliert.
Vorteile für Kentico-Teams
Automatisierung ermöglicht kontinuierliche Verfügbarkeit. Besucher außerhalb der Geschäftszeiten erhalten sofortige Antworten. Globale Interessenten erhalten unabhängig vom Standort sofortige Informationen. Unterstützung rund um die Uhr wird ohne Personalbeschränkungen gewährleistet.
Effizienzgewinne summieren sich schnell. Konfigurieren Sie Wissen einmal, anstatt wiederholt dieselben Fragen einzeln zu beantworten. Gewonnene Zeit unterstützt Plattformentwicklung und strategische Initiativen.
Antwortuniformität stärkt sich. Menschliche Inkonsistenz wird eliminiert. Systeme liefern präzise Informationen, die jeder Interaktion mit definierten Standards entsprechen.
Kapazität skaliert inhärent. Ob geringe oder hohe Nachfrage – Systeme arbeiten konsistent. Nachfragespitzen erfordern keine zusätzliche Ressourcenzuweisung.
Die richtige Lösung für Kentico auswählen
Die Plattformauswahl erfordert sorgfältige Bewertung. Die Kompatibilität der Integration mit der Kentico-Architektur ist wichtig. Die Antwortgenauigkeit bestimmt den Wert – Systeme müssen Fragen korrekt interpretieren und relevante Informationen liefern.
Preismodelle sollten die Realitäten der Automatisierung widerspiegeln. Agentenbasierte Gebühren passen unzureichend zu traditionellem Support. Konversations- oder nachrichtenbasierte Preisgestaltung richtet sich nach automatisierten Nutzungsmustern.
Designanpassungsfähigkeit ermöglicht Markenkohäsion. Widgets müssen sich visuell in die bestehenden Designstandards integrieren und eine professionelle Konsistenz wahren.
Einfache Informationsverwaltung bestimmt den Wartungsaufwand. Wählen Sie Plattformen, die die automatische Aufnahme, Dokumentenverarbeitung und einfache Aktualisierungen ohne technische Komplexität unterstützen.
Sind Sie bereit, Ihre Kentico-Website zu transformieren?
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