شات بوت ذكي للفنادق

يحصل الضيوف على إجابات فورية على مدار الساعة حول المرافق والخدمات والمعالم المحلية. لا مزيد من انتظار توفر الاستقبال أو الاتصال خلال الساعات المزدحمة. يقدم الذكاء الاصطناعي معلومات متسقة ودقيقة حول فندقك.

يمكن للذكاء الاصطناعي شرح خدمات التنظيف الخاصة بك وتوفير معلومات الاتصال للضيوف لطلب مناشف إضافية أو وسائد أو تنظيف. إنه يوفر المعلومات فقط - يجب على الضيوف الاتصال بموظفيك مباشرة.

الشات بوت محادثي فقط ولا يتكامل مع أنظمة الحجز أو قواعد البيانات. يمكنه توفير معلومات اتصال الاستقبال وتوجيه الضيوف إلى نظام الحجز عبر الإنترنت للحجوزات وتغيير الغرف.

تقدم تعليمات مفصلة حول مرافق فندقك وسياساته وساعاته وخدماته ومعلومات المنطقة المحلية. يتعلم الذكاء الاصطناعي تفاصيلك المحددة ويستجيب وفقاً لذلك. يمكنك تحديث هذه المعلومات في أي وقت من خلال لوحة القيادة.

نعم! يكتشف الذكاء الاصطناعي تلقائياً ويستجيب باللغة التي يتحدث بها ضيفك. هذا مثالي للفنادق الدولية مع ضيوف متنوعين قد لا يتحدثون اللغة المحلية بطلاقة.

سيشرح الذكاء الاصطناعي بأدب أنه لا يستطيع التعامل مع الطلب المحدد ويوفر للضيف معلومات اتصال الاستقبال أو القسم المناسب. تحدد هذه تفاصيل الاتصال في تعليماتك.

يمكنك تتبع تحليلات الدردشة من خلال لوحة القيادة لرؤية كم من استفسارات الضيوف يتم التعامل معها تلقائياً. تشهد معظم الفنادق انخفاضاً بنسبة 70% في المكالمات الروتينية للاستقبال، مما يسمح للموظفين بالتركيز على خدمات الضيوف عالية القيمة.

نعم! كل حساب جديد يحصل على 100 رسالة مجانية بدون بطاقة ائتمان مطلوبة. هذا يتيح لك اختبار الشات بوت مع ضيوف حقيقيين وتخصيصه لفندقك قبل الالتزام بخطة مدفوعة.